践行廉洁节俭奉献要求 树立机关后勤良好形象——
全国机关后勤先进工作者事迹摘登

本刊记者

 

踏实做事  无私奉献

——记第二届全国机关事务工作协会副会长张升智

 

    张升智1962年毕业于北京师范大学中文系，1970年由国家编制委员会调国管局，先后任国管局办公室副主任、主任，中央国家机关人防、绿化、计划生育、爱国卫生、交通安全委员会专职副主任。1996年10月退休后任全国机关事务工作协会秘书长、第二届副会长、中国机关后勤杂志社总编。在机关后勤战线上，他几十年如一日，鞠躬尽瘁，做出了突出的成绩。

    一、注重学习，在机关后勤理论研究和机关后勤理论建设上做出了积极贡献。多年来，他坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧密联系实际，深入研究和探索机关后勤改革方面的问题，撰写和发表过多篇具有指导意义的文章。1984年应国务院办公厅之约为中央人民广播电台理论部撰写了《机关后勤工作的管理》，电台播出后由辽宁人民出版社收入《中国行政管理学讲座》一书；1985年应北京经济和管理现代化研究会之约撰写了《后勤管理概述》，收入该会汇编的《实现科学行政管理的几个问题》一书；1987年撰写的《重视机关后勤管理科学的研究》一文，在《中国行政管理》上发表；1995年，为便于机关后勤单位研究学习邓小平后勤思想，摘编了《邓小平论新时期后勤工作》。2001年，组织编写了《机关后勤管理概论》，参与编写了《邓小平后勤思想学习纲要》。

    二、政治坚定，工作严谨。多年来，他认真贯彻执行党的路线方针政策，在政治上和行动上同党中央保持高度一致。他长期从事办公室文秘工作，对每一件公文，认真审核，严格把关，一丝不苟，并且不断规范工作程序，提高公文质量，表现出了高度负责的工作精神和严谨细致的工作作风。

    三、作风扎实，任劳任怨。张升智同志虽然身体不好，他工作勤勤恳恳，自觉奉献。在他担任全国机关事务工作协会秘书长和中国机关后勤杂志社总编期间，经常加班加点，为协会建设和杂志的发展，做了大量艰苦细致的工作。近年来，在病情不断加重的情况下，他一直坚持工作，参加调研，为培训班授课，在病重住院期间，还惦记着协会的工作。为了不断提高《中国机关后勤》的办刊质量，十分重视提高编辑人员的语言文字素养，并在实践中认真进行传、帮、带，使年轻同志成为工作中的骨干。

    四、廉洁自律，遵纪守法。他生活简朴，对自己要求严格，一切按制度和规定办事，从不利用工作之便为自己谋私利，以自己的模范行动，履行了党员领导干部廉洁自律的各项要求，曾被评为国务院机关事务管理局优秀共产党员。

                                            （全国机关事务工作协会办公室）

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赞扬从实干中获得

——记中央社会主义学院服务中心主任侯尚文

 

    侯尚文自担任中央社会主义学院服务中心主任以来，认真学习党的路线、方针、政策，在工作中，努力实践“三个代表”重要思想，勤奋好学，获得中央党校科学社会主义专业在职研究生学历，理论水平得到很大提高。实践中他与中心班子成员一起团结奋进，求真务实，带领服务中心全体员工，真抓实干，解放思想，创新管理模式，与时俱进拓展经营渠道，较好地完成院下达的各项指标任务。取得了突出成绩，赢得干部职工赞扬。

    2003年中央社会主义学院服务中心根据改革的需要，由行政管理色彩较浓的经费划拨发展到独立核算、自负盈亏、自收自支、具备独立法人资格的经济实体，建立了独立法人实体的运行机制。侯尚文面对中心内部机构庞大、职工牢骚多、学员意见多、领导批评多的现状，深深感到责任重大，任务艰巨。这个时期是中心的困难时期，要改变长期以来形成的根深蒂固的等、靠、要思想，化解各类矛盾不是一件容易的事情，深化改革迫在眉睫。经过深思熟虑后，他组织各部门经理及员工，对服务中心的现状进行分析，深入开展思想政治工作，转变了员工的观念，对中心的发展进行整体规划，将一张宏伟的蓝图展现在服务中心全体员工的面前。

    侯尚文提出了服务中心今后的发展方向是“坚持企业化管理、市场化经营、社会化服务”的指导方向，把服务中心现在的工作与统一战线大业联系在一起，与建设小康社会联系在一起。为此必须加强管理，规范程序，优质服务，搞活经营，努力提高后勤管理水平，开辟新的经济增长点，创出自己的品牌。

    侯尚文在后勤工作中把贯彻落实“三个代表”重要思想与自身工作实际相结合，以人为本，提高服务质量，提升工作层次。他常说的一句话就是：“搞好优质服务，才是服务中心工作的灵魂。”只有以“情”服务（亲人般的热情），以“礼”相待（规范的礼仪、规范的用语），打品牌、树形象，才能不断提高保障能力。

    侯尚文热爱后勤事业，他一心扑在工作上，乐于奉献，家中重病的妻子需要他照顾，但他经常放弃节假日休息时间，任劳任怨努力工作；他身先士卒，哪里有困难，哪里就有他的身影。几年来中院内及宿舍区环境得到治理，学院校园被评为市级绿化园林先进单位，交通部门被评为市级交通安全先进单位。

（中央社会主义学院）

 

为机关后勤事业辛勤耕耘

——记河南省省直机关物业管理中心主任王卫民

 

    王卫民在河南省省直机关事务管理局从事机关后勤工作20多年来，锐意进取、勤奋敬业，干一行爱一行。特别是他出任省直机关物业管理中心党委书记、主任以来，面对河南省直物业管理滞后于兄弟省市的情况，团结带领党委一班人，大胆改革，勇于创新，真抓实干，努力实践“三个代表”重要思想，积极推进物业管理体制改革，坚定不移地推行经济承包责任制，狠抓物业管理服务专业队伍建设，认真探索与河南省直实际相适应的物业管理模式，推动物业管理中心的改革发展一年一个台阶，三年上了三个台阶。

    2001年下半年，王卫民上任不久，在认真调查研究基础上，同党委一班人一起制订了物业管理三年发展规划和体制改革方案，决定以贯彻落实河南省《物业管理条例》为契机，抓住省直机构改革的有利时机，展开一系列体制改革工作。

    河南省省直机关物业管理中心下设物业、保安、家政、热力、工程、电气等六个不同专业共八个分公司。这些专业公司的专业水平如何，是物业管理建设和发展的关键。为提高他们的服务质量和服务水平，采取了一系列的措施和办法，使专业队伍建设在短短三年中有了长足的发展。

    几年来，王卫民一是带头把“三个代表”重要思想的学习当作一项长期的任务，并以此作为弘扬正气，统一干部职工思想的根本；二是带头深入院区、住户、工地了解情况，听取意见，解决问题；三是模范遵守党和国家廉政建设的有关规定，严格要求自己，廉洁从政，事事处处以身作则，以实际行动带头努力实践“三个代表”重要思想，为大家树立了榜样。

    三年多来，他和中心党委一班人经过艰苦不懈地努力，使物业中心发生了巨大变化。2001、2002年物业中心党委连续两年被局党委评为先进党委；2002年被评为省直机关后勤管理先进集体；2003年被省直工委评为先进基层党组织；2003年被郑州市委、市政府评为“抗击非典”先进单位。他个人被省委、省政府评为“抗击非典”先进个人，连续三年被考核为优秀，连续三年被评为先进党务工作者。

（河南省省直机关事务管理局）

 

 

后勤战线上的老兵新传

——记宁波市机关大院服务中心主任沈培荣

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后勤工作的老黄牛

 

    沈培荣2002年3月就任宁波市机关大院服务中心主任。长期的军旅生涯练就了他严格管理、雷厉风行、高效务实、勤政廉洁的工作作风，丰富的后勤工作经验又使他在机关后勤工作中再展风采。

    沈主任是一个不知疲倦的老黄牛。他每天早上六点就来到单位，查看食堂早餐伙食以及大院卫生保洁情况，晚上又总是最后一个离开。无论组织上把他放在什么位置，他从不抱怨，从不计较个人的荣誉得失，始终把工作的发条拧得紧紧的。他今年已56岁，但工作精力仍十分充沛，他的心中就像盛着一团火，总有燃烧不完的热情。他说话高亢激昂，走路疾步如风。他平时很少坐在办公室，总是见他下伙房、走车间、串工地，调查研究，现场办公，解决问题。为了能及时处置上级领导布置的工作和机关干部反映的问题，他将自己办公室的电话和随身带的小灵通串联在一起。无论何时何地，他总能在第一时间得到信息，及时解决急难危重的后勤工作。

精明的当家人

    面对保障三个机关大院繁杂的后勤服务工作，沈培荣像个大管家，忙而不乱，把工作安排得井井有条，不但得到各机关单位的一致好评，也得到上级领导的高度评价。

    内聚人气，外求发展，这是沈主任的当家理念。作为服务中心的一把手，他十分注重领导班子建设的“龙头”效应。他作风民主，遇到单位重大问题，总是与班子成员集体商量，坚持民主集中制。党政领导配合默契，经常沟通思想，统一意见。他充分依靠领导班子成员的特长，合理分工，放手让副职和中层独立开展工作，积极推行干部的层级管理，大大调动了广大干部的积极性，上下齐心，增强了服务中心的凝聚力，出现了政通人和的良好局面，为后勤改革的发展奠定了良好的基础。

    沈培荣对机关后勤工作的贡献和执着的追求精神，已在宁波市机关后勤系统传为佳话。他从一名部队的后勤部长，转换到地方机关大院出色的大管家，延续着“老兵新传”的动人故事。

（宁波市机关大院服务中心）

 

 

酒店管理行业里的弄潮儿

——记上海锦勤田林宾馆管理有限公司常务副总经理凌建

 

    凌建凭着对机关后勤服务和旅游事业的满腔热情和执着追求，在激烈的市场竞争中，积极开拓创新，尤其在企业转制改革中，不断奋进，使田林宾馆生机勃勃，逐年兴旺。他配合公司主要领导，带领全体职工，将原来的一家宾馆发展为拥有五家宾馆、饭店和一个度假村的宾馆管理公司。

    为了宾馆管理公司的多元化经营模式，凌建在进行了大量的市场调研的基础上，提出了开发千岛湖鱼味馆的设想，利用上海市民对千岛湖水质的青睐，引进千岛湖特色鱼类，在田林地区的热闹地段——桂林路创出以餐饮、客房、娱乐为一体的锦勤集团连锁酒店模式：锦勤假日千岛湖酒店，结果是一炮打响。在不到一年的时间内，已创下了1200多万营业额，其中餐饮营业收入达到700多万。凌建没有满足和陶醉在眼前的成功与业绩中，又大胆决策，相继在新黄浦区及杨浦区开辟了两个连锁酒店：千岛湖酒店西藏南路店和千岛湖酒店杨浦店，并创出了不凡的业绩。现在，千岛湖酒店以其菜肴特色和服务品牌已逐渐被上海市民所接受和肯定。

    在积极开发经营项目的同时，他还重视宾馆本部经营管理。以往宾馆的客源主要是以团队、会议为主，出租率高但利润低。为此，在客房进行改造时，他提出装修改造要注重个性化的商务房格局，提高商务用房的档次，这样就基本迎合了商务公司客人的要求。

    凌建分管的经营部门多：田林宾馆营销部、餐饮部，咸亨酒店、千岛湖鱼味馆等，摊子大任务重，今年又为开发经营项目煞费苦心，使得原本就不太好的身体因为受累而更加严重，每天只能靠药物来维持正常的血压。但他为了工作常常忘记自己的病痛，每天总在各酒店内巡视，与客人亲切交往，每天工作至深夜。

    凌建就是这样一位身先士卒，勇攀高峰的进取者，他敢于创新，勇于开拓，与时俱进，总是不知疲倦，不畏艰难地战斗在机关后勤发展的前沿，为公司的发展和机关后勤服务事业默默地奉献着自己的力量。

（上海市人民政府）

 

 机关后勤保障线上 平凡而有活力的一员

——记浙江省省级机关事务管理局汽车服务中心吴文斌

 

    吴文斌是浙江省汽车服务中心汽车一队的班组长。该同志自进单位后一直从事驾驶工作，二十年来，立足本职，做好优质服务、安全驾驶，服务质量和服务水平得到用车领导和客户的一致赞誉。

    严以律己表率作用。他从事驾驶工作以来，牢牢把住“安全”这根弦，他说：安全是每个司机的生命，所谓的“车行万里，安全第一”，如果没了安全，服务工作便无从谈起。正是由于对驾驶工作安全性有着清醒和足够的思想认识，才孕育出他近二十年来安全行车历程的硕果。

    身先士卒带头作用。在担任班组长后，吴文斌更是以自己的一言一行去影响和带动全组同志，要求别人做到的自己先做好。他从不计较个人得失，关心组内的员工，并积极带动大家做好安全行车和优质服务工作。由于所属车队为机动车队，任务忙、人手紧是常有的事，为此，他带头多跑任务，几乎每天都在早上6∶30前到单位，晚上7∶30才回家，在他的带动下，组里的其他同志也积极地多作奉献，为保证机关用车任务的顺利完成尽职尽力。

                                                 (浙江省省级机关事务管理局)