“五个发力”办实事

　　 文/蒋鹏飞

　　党史学习教育开展以来，江苏省常州市机关事务管理局紧扣“学党史、悟思想、办实事、开新局”要求，建立6项机制，深化党建和业务融合，强化理论武装，践行“忠诚拼搏创新清廉”的新时代管理局精神，注重学用贯通，贴心为民服务，扎实推进“我为群众办实事”实践活动和“两在两同”建新功行动，努力将党史学习教育成果转化为实实在在的为民服务成果。 

　　蓄势发力，秉持立身以立学为先理念，建立领导班子领学、专家名师导学、实景课堂促学、考试竞赛督学、交流研讨互学、实干为民践学6项机制，系统组织交流研讨60余次、实地参观20余次、主题宣讲50余次、调查研究上百次。依托常州大学机关事务研究院，首次举办全市机关事务系统集中培训，邀请省委党校及复旦大学、常州大学等单位知名学者开展专题讲座。结合“节日里的党史学习”主题，组织清明祭英烈、读书“勤”分享、五四青年说、端午献爱心、“六一”守童心、“七一”献歌声、“八一”忆峥嵘等系列活动，在节日中感悟思想伟力、汲取奋进力量。 

　　靶向发力，秉持优质服务永远在路上理念，坚持与党建网格化工程相结合，将局机关和市级机关服务中心70余名党员干部分为18个小组，定期深入集中办公市级机关、公共区域、社会化服务企业，分散办公市级机关、辖市区机关事务管理部门、脱贫帮困对象6个网格，听民声、汇民意。坚持与日常业务相结合，深入办公用房大中修项目现场，走访有关企事业单位，调研全市公共机构节能措施落实情况等。坚持与自身特色相结合，市机关幼儿园、市级机关财务结算中心和市直属房产管理处分别深入幼儿家中、财务集中核算单位及机关房产承租户，访民情、解民忧。 

　　精准发力，秉持服务对象关键小事就是保障工作头等大事理念，积极回应社会关切，汇总服务对象急难愁盼问题，形成30个“我为群众办实事”项目。专题制定实施方案，划定责任矩阵，迅速推进落实。其中，“帮助结对帮扶村完成农田灌溉水渠改造”“实施市直属老旧公房‘安·心’工程”工作列入全市“我为群众办实事”重点民生项目，“常态化开展名优农产品进机关活动”列入重点实事项目，“定期组织开展早教进社区活动”列入惠民实事。动态公布整改提升成效，接受服务对象监督，确保件件有回应、事事有着落。 

　　集中发力，秉持“不仅迈进大门，更要敲开心门”理念，持续巩固主责主业，通过“线下+线上”双向机制，建立健全机关食堂食材集中采购、供、管三方联系协调机制，在确保食品安全和服务质量同时，助力节约型食堂建设取得新成效。开展机关运行成本统计、完善内控体系、加快信息化建设，通过专人对接、定期上门、及时反馈、有问必答方式，提升财务服务水平。协助集中核算单位实施精准预算、严格执行和有效监督，合理配置资金资源。针对服务对象反映的设施设备老旧、学习阵地不足等问题，集中时间完成职工浴室、职工之家等改造提升项目，赢得一致好评。 

　　创新发力，秉持一切为了服务对象的高效工作和美好生活理念，在实施行政中心智能化管理过程中，由等服务对象上门变为主动上门开展人脸采集、身份信息核实，让服务对象“最多跑一次”。在推进老旧公房“安心”工程中，由关注屋内安全扩展到周边安全，为租户修剪树木、平整公共部位地面，全面改善居住条件。联合市农业农村局、供销社、妇联等部门常态化开展名优农产品进机关活动，帮助企业拓宽销售渠道，落实帮扶政策，打造服务品牌。举办公共机构节能宣传周线上启动仪式，通过网络直播宣传节能政策，吸引全市2万余人在线互动。以小微却务实的举措，体现机关事务管理部门的责任与担当。