“办好一次会，搞活一座城”——成都市机关事务系统服务保障第31届世界大学生夏季运动会剪影

　　 文/成都市机关事务管理局

　　8月盛夏，青春似火，第31届世界大学生夏季运动会在成都成功举办。这是我国西部地区首次举办的综合性国际体育赛事。成都市机关事务管理局按照“简约，安全，精彩”的办赛要求，在大运会筹办全局中找准工作定位，精心部署安排，精细服务保障，为办好一届精彩的大运会贡献力量。 

　　为全面提升服务保障质量，管理局组建8个专项工作组，细分13类接待事项，活跃在大执委接待工作专班、大运会赛时指挥部、大运会嘉宾定点酒店、开闭幕式场馆等各个岗位上，精准对接需求，为嘉宾提供全面周到的服务保障。 

　　“在大运会开幕之前，我们专门针对大运会服务保障工作开展了培训，重点对嘉宾住地服务团队进行为期15天的专题实训。”成都市机关事务管理局有关负责同志介绍，培训内容包括服务礼仪、口语交际等，内容丰富、形式多样，全面提升了员工的职业素养、服务水平，明确了做好国内嘉宾到场观赛及其他活动的接待服务流程、场馆礼宾接待组的工作职责和基本规程。 

　　“国际化标准、本土化表达”是成都大运会餐饮服务的理念，成都市机关事务管理局工作人员对菜单、菜品进行专题研究，精心搭配不同菜系的经典菜品，着力体现巴蜀特色、成都风貌。回锅肉、鱼香肉丝、宫保鸡丁、龙抄手、赖汤圆……一系列特色川菜广受好评。 

　　值得一提的是，为贯彻落实简约的办赛要求，成都市机关事务管理局充分发挥现代公物仓在重大活动保障中的关键作用，通过“数字化+社会化+一站式”服务，科学高效协调保障大运会执委会、大运村及各赛事场馆的办公家具、设施设备、交通车辆、网络通信等需求，相关物资保障经费节支率近70%。 

　　“扎实做好大运会期间市级机关安全管理及应急值守工作，也是为举办一届精彩圆满的大运盛会贡献力量。”这是成都市市级机关全体安保人员的共同认识。 

　　成都市机关事务管理局细化工作方案，按照“迎大运·保安全”集中整治专项行动和成都大运会城市安全生产大排查大整治大提升攻坚行动要求，制定强化市级机关集中办公区安全保卫工作方案，市级机关平安建设工作组印发进一步做好成都大运会期间安全管理工作的通知，制定赛事期间值班值守应急处置措施，全力维护集中办公区安全稳定。 

　　“首先观察意识、呼吸、心跳，如果消失，再胸外按压……”在应急急救知识培训现场，专家对成都市机关事务管理局的工作人员进行了专项培训，普及心肺复苏、海姆立克急救法等急救知识。此外，针对夏季高温暴雨等极端天气、常发地质灾害、火灾等重点突发事件，管理局专门组织开展了10余次应急演练，加强与公安、武警、消防等部门的联动，优化应急处突预案，全面提升应急处突能力和水平。 

　　办好一次会，搞活一座城。成都大运会不仅是世界性赛事，也和群众生活息息相关。 

　　借大运会筹备东风，结合学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，大运会宣讲活动在成都市机关事务系统广泛开展，普及大运会口号、会徽、吉祥物、火炬等相关知识。机关事务系统广大青年团员踊跃参加大运会志愿服务活动，为宣传大运、服务大运贡献力量。一名青年团员表示：“参加志愿活动，让我觉得自己是这个盛大赛事的一分子，感到十分自豪！” 

　　集中办公区的电梯海报、导视机、宣传栏也纷纷“旧貌换新颜”，大运会的标语、公益广告让“成都成就梦想”深深扎根于广大干部职工的心中。在集中办公区内，专门设置了大运会特许产品经营点，推出玩具类、徽章类、文具类、邮票邮品类等18大系列、1000余款特许商品，推广大运会吉祥物“蓉宝”。现场购买的职工开心地说，“在办公桌上摆一个可爱的‘蓉宝’，大运会的氛围更浓厚了。 

　　大运会筹备期间恰逢2023年全国节能宣传周，成都市机关事务管理局将低碳文化与大运精神深度融合，在市级机关办公区举办“节能降碳，喜迎大运”成都市节能宣传周系列活动暨新能源汽车进机关和节能领跑产品推广活动，引导机关干部职工以实际行动支持大运、参与大运、共享大运，营造全民参与、乐享大运的浓厚氛围。