东海县机关事务管理局开展服务保障提升月活动
为切实加强机关作风建设,提高工作效率,提升整体形象,营造团结、向上的良好氛围,推进机关事务管理事业更好更快发展。9月中旬至10月中旬,东海县机关事务管理局结合县创建优质服务科室及市管理局“双争”等工作,积极开展服务保障提升月活动。
一是进行一次服务随访。由各科室负责人组成服务质量随访小组,到部分机关单位就机关服务工作情况进行随访。虚心听取各单位对服务保障工作的意见和建议,并进行归纳汇总。
二是发放一份调查问卷。向各机关单位及机关住宅区发放调查问卷,针对安全保卫、基建维修、财务管理、保洁卫生等方面服务保障工作开展问卷调查。
三是开展一次科室互评。在职工“月有小结,季有互评”的基础上开展一次各科室之间的互评活动,结合随访和调查问卷的情况对各科室的服务意识、工作效能、创新水平、制度措施等方面进行互评打分。
四是召开一次整改提高会。针对服务保障工作中查找出来的突出问题,开展整改提高分析会,逐一研究制定切实可行、行之有效的整改措施,明确整改时限和整改效果,破解提高机关服务保障质量的难题。
来源:东海县机关事务管理局