盐城市市级机关事务管理局建设“五优”后勤提供有力保障

● 羊维元

    在党的十七届五中全会精神指引下，盐城市委五届七次全会和市六届人大四次会议明确了今年以“推进科学发展，建设美好盐城”为主题，以转变发展方式为主线，以全面建成小康社会、实现新的跨越发展为目标的各项经济社会发展任务。做好今年的工作，关键在党，关键在各级政府机关。作为市级机关事务管理局，一定要认真贯彻落实市委、市政府的部署，把服务发展、服务群众、服务基层、服务广大干部职工、保障政府机关正常高效运转作为天职，努力建设“五优”后勤机关，为我市实现跨越发展提供坚强有力的后勤服务保障。

    一是服务创优

    进一步开展好创先争优活动，引导广大机关事务管理工作者牢固村立全方位、精细化的服务意识；吃苦耐劳、勤勉实干的奉献意识；爱岗敬业、进位争先的创优意识，自觉把“服务是天职，满意在后勤”的要求落到实处。要提升服务标准，规范服务行为，学习上海、浙江和苏南等地机关后勤部门的先进经验，以星级酒店的服务水准作为我们的学习标杆，加强对服务人员的学习培训，不断提高服务技能和水平，注重服务礼仪，做到文明服务、微笑服务、优质服务；要贴近机关干部职工的服务需求，干实事、解难题，积极帮助他们克服工作生活中的不便；要热情关心机关新、老小区离退休干部，努力为他们提供生活方便，干好雪中送炭的“小事”；要继续细化管理措施，优化服务方式，进一步把机关餐饮和机关小区物业管理提高到新水平；要脚踏实地做好市委、市政府重要会议、重大活动的服务保障工作，创新思路，全力完成好“三服务”、招商引资、“牵手致富”与“结对帮扶”等项工作，把服务对象满意作为我们的第一追求，确保各项工作的服务满意度均达到95%以上，在服务大局、服务发展、服务群众中展示后勤人的精神风貌。