抓文明建设   促创新发展

中国质量认证中心

中国质量认证中心（以下简称“中心”）是由国家质检总局设立的第三方质量服务机构，可以提供安全与性能、节能环保与低碳、管理提升、国际认证及培训等各个领域的认证及相关技术服务。中心内设32个部门,在国内设有11个产品认证分中心、11个控股实验室和36个管理体系认证分支机构。现有员工1256人,党员408人。

中心坚守“认证为民、品质共享”的宗旨，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，以争创文明单位为抓手，面对转型发展的关键期，将精神文明视作一种战略投资，坚持与业务工作一起抓，实现双丰收。自2003年以来，连续12年保持中央国家机关文明单位称号。先后有2个部门荣获全国青年文明号，2个部门荣获中央国家机关青年文明号，8个部门10次荣获国家质检总局青年文明号。2014年荣获全国文明单位和首都文明单位称号。

     一、发挥内在优势，在精神文明创建中引入质量管理理念

中心作为专业从事合格评定工作的机构，在科学管理方面有着先天的技术优势，在内部管理，特别是精神文明创建过程中，中心引入质量管理的PDCA理念，按照计划、执行、检查和持续改进的步骤、环节开展创建工作，努力将精神力量转化为经营管理等各个环节的实际效率。成立了精神文明建设领导小组，每年制定相关目标和任务，与各部门签订责任书，并对常规工作、主题活动亮点和创新工作进行考核，考核结果与部门效益直接挂钩。有力的举措和健全的机制，得到了更多员工的关心和参与，有效推动了精神文明创建工作的深入开展。

     二、结合机构特点，在精神文明创建中深化人才队伍建设

    作为提供高技术服务的机构，技术人才是中心的重要竞争力。中心拥有本科以上学历员工1129人，占全体员工的90%，具有高级职称员工198人，35人进入国际专家队伍。同时中心也是一个年轻的机构，35岁以下员工占54%。基于这个特点，中心更注重人才队伍的锻炼和培养，注重激发青年员工的积极性、主动性和创造性。一是将创建青年文明号作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的重要载体。争创各级青年文明号是中心的优良传统，通过多年争创，不断积累经验，逐步探索建立起青年文明号创建梯队，通过组织青年文明号培训、文明号集体经验介绍和交流，使更多的青年集体参与，各级青年文明号创建工作逐步常态化。二是采取员工“学分制”的人才培训方式，为做优做强机构提供人才支撑。中心从新入职员工、部长层员工、技术骨干、中层干部等层面，因材施教，满足不同层次员工需求。2012年以来，共开设30余场公开课，每年均有1000多人次参加。同时还组织开展了党建知识竞赛、汉字文化知识大赛和“思辨创新”辩论赛等特色活动，让青年员工尽情挥洒激情与智慧，展示青春魅力与风采。三是借助弘扬民族优秀文化传统,增强员工的归属感和凝聚力。春节召开网络视频年会，在领导拜年、表彰先进的喜庆气氛中，员工共同总结工作，展望新的一年；元宵节开展猜灯谜、对对联活动，在串串红灯的映照下，彰显出一派热闹祥和的景象；在中心挂牌成立十周年之际，员工共同回顾发展历程，增强了荣誉感，为持续创新发展增添信心和勇气。

  三、注重实践探索，在精神文明创建中推动机构品牌传播

中心立足本职，发挥认证提升企业产品质量和管理水平、便利市场交易、提高政府管理能力和效率等作用，为构建社会诚信、促进经济社会可持续发展履行机构应有的政治、经济和社会责任。一是开展公益宣传，传播先进质量文化，引导公众关注消费安全。每年围绕3·15消费者权益日、全国节能周、全国低碳日等主题开展质量和环保公益宣传，得到社会各界的广泛关注。2014年9月，在“全国质量月”期间，中心自行开展了“认证为民 品质共享——质享公益活动”，在广大市民和企业中引起强烈反响。中心还主动参与未成年人思想教育，举办了“科普校园行”科学家巡讲、公益科普讲座、编写“节能环保与安全”教材等，帮助中小学生普及环保知识。二是立足更高起点，与学校、地方政府开展共建，实现互利共赢。广泛介入低碳、节能环保认证等新兴领域，服务新农村建设、新能源行业，助推地方经济发展。如与南京信息职业技术学院合作共建中认新能源技术学院，为新能源行业培养、输出专业人才；与华中农业大学共建中认有机农业发展研究院，为有机农业前沿项目研究、成果推广做出应有贡献。

  四、精神文明创建的经验体会和下一步设想

    （一）领导重视，是有效增强全员争创意识和创建力度的关键所在。中心领导班子高度重视，不仅以投资理念看待精神文明建设，还以各级文明单位创建为抓手，不断丰富精神文明建设内容，深化内涵，提高水平。领导班子的重视和带头参与，使中心全体员工主动、积极地投身文明单位创建，争创意识不断提高。

    （二）持续争创，是有效促进中心壮大发展和助推文明的根本途径。中心2002年挂牌成立，2003年即获得中央国家机关文明单位称号，现已连续保持12年。中心以每次荣誉的取得为新起点，不断鼓劲加油。中心天然属性即为“传递信任、服务发展”，中心的发展也有助于社会文明建设，产生巨大社会效益。

    （三）发挥优势，是有效提升创建质量管理和整体形象的强劲动力。中心是从事合格评定的专业第三方机构，具有做好精神文明工作的内在优势，因此，中心以专业为支撑，按照科学管理的程序和理念进行精神文明建设，双抓双促的作用更加显著。

      下一步，中心将把培育弘扬社会主义核心价值观作为精神文明建设的根本任务，以担当的精神、宽阔的视野、更高的标准开展精神文明建设工作；围绕中心工作，紧跟时代发展步伐，打造有朝气、有活力的品牌活动；与其他文明单位进行工作交流，互相学习借鉴，保持工作的连续性和稳定性。