共建在京浙江人“精神家园”

浙江省人民政府驻北京办事处

浙江省人民政府驻北京办事处（以下简称“办事处”）是浙江省委省政府派出的综合性办事机构和浙江在京的窗口单位，主要履行政务接待、联络联系、信息报送、维稳维权、服务群众等五方面职能。

近年来，办事处以举办“共建北办美好大家庭”、“北办论坛（道德讲堂）”、“建设复合型办事处”、“践行社会主义核心价值观”、“我们的节日”、“雷锋精神永放光芒”等活动为抓手和落脚点，坚持围绕中心、服务大局，大力推进文明和谐高效机关建设，积极打造在京浙江人“精神家园”，各项工作取得明显成效。先后获得“中央国家机关文明单位标兵”、“首都文明单位”、“首都精神文明建设奖”，多次获得国家机关事务管理局系统“先进基层党组织”、“优秀共产党员”、“优秀主题党日活动”等荣誉称号，党的建设、职能转变、城乡共建、文明创建等工作多次在国管局系统大会上做典型交流发言。

一、主要做法和活动成效

（一）领导有力，责任明确，努力形成具有驻京特色的创建工作机制。办事处历届党组都十分重视办事处精神文明建设工作，把创建文明单位作为打造具有综合服务功能的复合型办事处，构建和谐文明高效机关的客观需要，作为加强全省驻京机构和干部队伍自身建设的内在要求。本届办党组提出并践行“三个带头”（带头发扬敬业奉献精神，全身心投入工作，敢于负责、敢于担当；带头严于律己，模范遵守各项规章制度，清清白白做人做事；带头开展批评与自我批评，诚心待人，团结同志，依靠群众、服务群众），坚持从加强党的执政能力建设的高度，以进一步加强与群众的血肉联系作为根本出发点，增强做好创建文明单位工作的责任感和紧迫感，始终坚持创建工作与自身建设、业务工作同研究、同部署、同检查、同落实，确保创建工作各项任务落到实处。

（二）内抓管理，外树形象，不断提升精神文明创建工作水平。精神文明创建工作关键在人。办党组始终坚持从加强干部队伍建设、提高干部素质着手，着眼于树立广大驻京干部良好形象，扎实开展创建活动。将学习型机关建设与学习型党组织建设相结合，将个人自学和集体学习相结合，按照年初制定的《年度学习安排》，有重点、有计划地部署干部职工学习教育活动，引导干部职工多读书、读好书，大力宣扬读书成长、忠诚履职的先进典型，提高干部职工科学文化素质。倡导大家积极撰写心得体会，交流学习收获，推动促进各项工作；通过“北办论坛”集中学习政治经济社会知识；深入推进开展“一句话承诺”践诺履诺活动，进一步提升学习意识、创新意识；成立办事处“学习兴趣小组”，邀请专业老师，对日常工作知识、公文写作知识、英文知识等进行集中教授和学习，全面提高了履职能力与水平。

（三）拓展服务内容，促进全面发展，不断丰富精神文明创建工作内涵。

1.做好服务“在京浙江人”工作。研究创新新形势下做好联络联系工作的方式方法，确保与联络服务对象感情不淡，联系不断，进一步提升服务质量、拓展服务内涵；以“在京群众医疗健康咨询顾问团”、“在京浙商创业创新智囊团”为载体的驻京机构“服务能力提升工程”稳步推进；《在京浙江人》内刊发行范围和发行量连年稳步提升，较好地发挥驻京工作宣传窗口作用。

2.做好“五个一”创建。一是设立道德讲堂。邀请知名人士举办专题讲座，努力培养广大干部职工的社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德，积极践行社会主义核心价值观。二是建立学雷锋志愿服务队。广泛参与社区服务、环境保护、文化服务、帮困服务、治安维护等志愿服务活动。三是设立“遵德守礼”文明提示牌。在全办范围内推行“一句话承诺”，要求全办特别是窗口单位的干部职工对服务态度、工作内容等作出承诺，并制成了办公桌牌进行公示；制作了100余块“遵德守礼”提示牌和文明标语，引导干部职工崇尚道德，践行文明。四是开展文明餐桌行动。在食堂用餐时倡导适量取餐；出外就餐时要按食量点菜，倡导剩余饭菜打包带走，拒绝使用一次性餐具。五是利用网络传播文明风尚。建立了省政府驻京办QQ群，要求干部职工实名制加入，安排专人担任群主，在网上倡导健康向上的主流舆论。

3.做好城乡共建工作。办事处与北京昌平区东小口镇兰各庄村结为城乡共建单位。几年来，始终坚持把深化城乡共建、帮助农村发展、构建社会主义新农村作为帮扶课题，同时，也把兰各庄村作为干部职工了解首都新农村建设成果、了解北京群众生活的重要窗口。为他们提出变“瓦片经济”为“楼宇经济”的建议，支持他们共建“村民阅览室”，捐赠书籍近2000余册，为办里年轻干部和年轻“村官”建立起日常沟通联系和交流平台；邀请他们参加办事处各项学习和文体活动等。

二、下一步工作设想

在今后的创建工作中，办事处将继续扎根浙江，立足北京，突出驻京特色，狠抓自身建设，大力构建文明单位创建的长效机制，努力促进办事处精神文明创建工作再上新台阶。一是围绕中心工作开展创建活动。结合驻京机构工作实际，呼应干部职工需求，以服务于中心工作为统领，开展既有“浙江风光”，又有“北京特色”的创建活动。二是突出驻京工作特色。主动适应和融入北京的经济社会发展，不断吸收北京作为全国文化中心的精神力量，从展示浙江风貌和服务首都发展两个方面做好创建工作。三是大力建设“浙江人之家”。团结带领各地驻京机构、北京浙江企业商会、浙江大厦、城乡共建单位、广大浙籍企业和务工人员，送关怀、强服务，实实在在把省政府驻京办打造成“浙江人之家”。