近年来,山东省烟台市机关事务管理局认真贯彻“两个更好服务”重要指示精神,坚持勤俭办一切事业的原则,对办公区和生活区的空间利用、服务配套进行潜力再挖掘、层次再提升的“嵌入式服务”创新实践。
推行嵌入式服务,主要是跳出传统服务保障,不断探索延长服务内容和形式,通过在办公区和生活区公共空间嵌入相应功能性设施和适配性服务,更好满足机关干部对美好生活的需求。一是创新服务内容,在办公区陆续增加阅读、健身、会客、饮品、超市等服务内容,使办公楼的边角、走廊的侧面、闲置的场地都得到充分利用。在办公楼的相应楼层设置了圆形、三角形、棱形等与空间情况相匹配放满书籍的书架。因地制宜打造了休息区、会客区、健身区等服务功能区。目前,正在建设2000平方米左右的综合服务区。二是延长服务链条,在生活区增加活动、康养、餐饮等服务。采用社会化服务的方式将机关食堂服务引入到生活小区,形成烟台市社区食堂服务品牌。正在将一处近5000平米的区域改造为包括医养、健身等功能的服务场所。嵌入式服务由点到面,从一个办公区推广到所有办公区,得到机关干部一致好评。
(供稿:山东省烟台市机关事务管理局 周洪亮)