争当人民满意公仆(精神文明建设)

争当人民满意公仆

——哈尔滨市政府重视创“三优一满意”活动

哈尔滨市机关事务管理局

　　哈尔滨市政府机关事务管理局,隆重召开1997年创“三优一满意”活动总结、表彰、奖励大会。在阵阵掌声中,市委常委、副市长岳玉泉,副秘书长、办公厅主任展来印等领导同志,向创“三优一满意”活动先进集体、先进个人及各岗位知识、技能竞赛优胜者发了奖。在哈尔滨市委、市政府领导高度重视和关心下,哈尔滨市人民政府机关事务管理局积极响应全国机关事务工作协会一届二次理事会关于开展创“三优一满意”活动的倡议,结合实际,在全局范围内开展了“立宗旨、当公仆,创三优一满意”活动,并取得了良好的效果,对加强机关后勤的精神文明建设,提高职工队伍素质,尤其是对推动机关后勤改革和提高服务质量,起到了很大的作用。我们以这一活动为载体,抓住“一个中心”(提高干部职工队伍素质),实施“二项工程”(文明单位创建工程,跨世纪的青年文明工程),开展“三个三”即“三比”(比服务、比卫生、比作风)、“三创”(创优质服务、优良作风、优美环境)、“三满意”(让领导满意、让机关满意、让群众满意)竞赛活动,并强化了领导机制、监督检查机制和资金投入保证机制,把创“三优一满意”活动做为全年的中心工作来抓。一年来,共组织职业道德培训和岗位技能培训1200人次,举行服务员、管理员、司机、话务员、保育员、收发员、卫生员、厨师、水暖工、电工、财务人员、寻呼员等岗位的知识技能竞赛40余场,解决领导和机关干部普遍关心的问题50余件,收到表扬信20封。投资1000余万元对三个办公区进行了大规模的维修改造,共完成大小工程80余项,使市政府办公条件得到极大改善,其他各项工作也取得了好成绩。通过这一活动,广大干部职工的廉洁意识、服务意识、竞争意识进一步增强;机关后勤勤勤恳恳的老黄牛精神、踏踏实实的奉献精神和创优争先的拼搏精神得到发扬。岳玉泉副市长在会上讲话,他对机关后勤开展创“三优一满意”活动给予了充分肯定,高度评价了机关事务管理局在市政府工作中所发挥的重要作用。他说,机关局的广大干部职工,紧紧围绕市委、市政府的中心工作,牢固树立为哈尔滨市的经济和社会发展服务,为领导和广大机关干部服务,为机关工作服务的宗旨,甘当公仆,解放思想,更新观念,创造性地开展工作,积极树立机关后勤新形象,努力提高服务质量,发展第三产业,加强队伍建设,圆满地完成了各项工作任务,为市政府工作的正常运转做出了不懈的努力,取得了突出的成绩。我们欣喜地看到,机关局有一个强有力的领导班子,有一支政治思想素质高、专业技能水平强的干部职工队伍,有了这样的班子和队伍,机关后勤事业就能取得新的成绩。岳玉泉副市长肯定“三优一满意”活动是机关精神文明建设的好形式。他讲,加强机关后勤的精神文明建设是摆在机关后勤战线面前的一项根本性的战略任务,是机关后勤事业发展的内在要求,机关局要把创“三优一满意”活动作为精神文明建设一项长期的工作来抓,尤其要加强窗口单位建设,使机关后勤战线以一种崭新的姿态面向二十一世纪。岳玉泉副市长强调,当前机关开展“三优一满意”活动,要结合深入学习贯彻落实“两会”精神,在机关后勤事业的发展上实现五个突破:一是在管理的科学化程度上有新的突破,实现由经验型管理向科学化管理转变,提高管理中的科技含量。二是在服务质量上有新的突破,后勤服务要上档次,上水平。三是在思想观念上有新的突破,要进一步增强干部职工的竞争意识和风险意识,积极探索后勤服务社会化的路子,向社会化方向发展。四是要在后勤经济发展上有新的突破,进一步提高后勤保障能力,减轻财政负担。五是要在机关后勤改革上有新的突破,进一步深化机构改革,完善配套制度,走适合机关后勤实际的改革与发展之路。