为机关服务的“徐虎”(后勤风采)
为机关服务的“徐虎”
——记“国务院各部门后勤工作先进工作者”国家民委机关服务中心水暖工孟同刚
国家民委服务局机关党委专职副书记 沙树礼
国家民委机关服务中心物业管理处水暖工、共产党员孟同刚同志,崇尚徐虎,也像“徐虎”。他长期担负国家民委机关大院及宿舍楼的水暖维修工作,十几年来,在平凡的工作岗位上任劳任怨,埋头苦干,出色地完成了服务工作,被大家赞誉为“国家民委机关的徐虎”。他多次被评为国家民委机关先进工作者、优秀共产党员。 “事总得有人干,作为一名共产党员,干在前头是应该的。” 水暖维修工作是机关后勤工作必不可少的,许多年轻工人都嫌脏怕累不愿干,嫌这一行琐碎,不分上下班、节假日,工作量大。国家民委机关大院6000平方米的办公楼,1万平方米的宿舍楼,160多户人家,大部分水暖设施较陈旧,要保障正常运作,谈何容易。就是在这种条件下,1981年孟同刚同志承担起水暖维修这一任务,一干就是十几年。他刚来时,维修班有2人,最多时也只有4人,但时间不长,都先后调走了,整个机关大院的水暖维修工作,就全部落到孟师傅一人身上,而工作量却越来越大。遇有用户水管跑水,供暖不足等情况,他经常顾不上吃饭、睡觉,加班加点地抢修。他长期住在机关地下室一间水暖维修值班室中,不论是平时还是节假日,电话一响,招之即来。他说:“事总得有人干,作为一名共产党员,干在前头是应该的。”他自费购置了相关的技术书籍,认真学习,在实践中揣摸,为维修工作奠定了较为扎实的基础,获得了中级技术职称。他一直是一名普通工人,很多人在其他工作岗位上转干、聘干了,有人劝他改改行档,孟师傅说:“我是党员,不计较什么转干不转干,再说我心里也放心不下这摊事。”1986年,委机关秘书处看到他工作勤恳,认真负责,欲调他到委机关收发室工作,同时也考虑到孟师傅当时已是40几岁的人了,何况转干也方便些,但孟师傅执意不肯。他以自己对本职工作的热心、专心、精心赢得了领导和群众的信任和尊敬。现在孟师傅已是年近六旬的人了,大院宿舍楼的住户见到他便说:“您可别到时候就办退休,这个大院太需要您了”。孟师傅说:“只要大家认可,这一摊活儿脏点、累点,也值得。” “做后勤服务保障工作,就得讲奉献” 孟师傅除了一般的维修外,每逢供暖期到来之前,他都要将所有暖气设施仔细检查一遍,以保障冬季正常供暖。试水期间,他顾不上吃饭、休息,一忙就到晚上十一二点。孟师傅不仅负责水暖工作,还兼管电器设备、门窗维修,无论是干哪项工作,从没听他叫过苦,喊过累,对大院内的各种水、暖、电等设备他都维护得井井有条。十几年间,他的足迹踏遍了机关大院、居民楼的家家户户,凡属后勤服务范围,哪儿有了困难,那儿就出现他的身影。去年一个节假日,居住在大院宿舍楼的一位外单位住户家里的水管坏了,孟师傅饭没吃,立即赶到,整整忙了一个晚上,更换了水管。住户看到孟师傅浑身上下都是汗和泥,又没有吃饭,深为感动,硬要塞给孟师傅40元钱,可他坚决不收。他说:“这算不了什么,做后勤服务保障工作,不能讲报酬,得讲奉献。”服务,是后勤工作的天职;奉献,是共产党员的本色。孟同刚同志就是这样实践着自己的追求。 “干这行不精打细算不行” 他曾不止一次地对年轻同志说过:“现在国家富裕了,但勤俭节约的本色不能丢”。在水暖维修工作中,他为了给机关节省经费,减少开支,处处精打细算。水箱配件一套就40多元,孟师傅坚持修旧利废,自焊水箱支架等配件。十几年间,他没买过一整套水箱配件,给机关节省了大量开支。凡是在修理过程中替换下来的零部件,能用的就积攒起来,不能用的就动手修理。机关旧楼拆迁,他把每一根铁管、暖气片、每个水管套扣都细心保管起来待用,基本上不购置新件,仅此一项,每年就为机关节省经费达3000多元。他说:“干这行不精打细算不行”。1996年夏季,因供水主管道太细,机关宿舍楼5层至14层的住户用水成了问题,每天一到用水高峰时,40多家用不上水,吃饭、洗澡都成了问题,解决的办法只有全面更换水管。找有关施工部门一算帐,连工带料至少二万多元,孟师傅建议利用旧水管自己干。他和行政处的几个师傅一起搜集了以往积存的50多米旧水管进行改装,采用附加管的办法,只用两天的时间就完成了改装修理工作开支还不到1000元,用水问题彻底解决了,资金节省了,孟师傅露出了满意的笑容。 “为大家服务,不能分职位高低” 水暖维修工作,直接面对用户,服务态度是否一视同仁,是个十分敏感的问题。孟师傅以他“为大家服务,不能分职位高低”的工作态度,赢得了大家的尊敬和爱戴。1995年12月,居住在宿舍楼的48位离退休干部集体写信给机关服务局领导,表扬孟同刚同志对服务对象一视同仁的可贵精神,为孟同刚同志请功,此事在机关大院引起了强烈的反响。在征求老干部意见的座谈会上,他们说:“虽然我们还没有看到你们写的材料,但孟师傅为民委职工和离退休人员做的好事太多了,我们相信写到什么程度也不会过分。”一项普普通通的工作,一位普普通通的水暖工,能做到领导满意,普通干部职工满意,离退休人员也满意,确实难能可贵。多少年来,凡属他的服务范围,他坚持随叫随到;超出他的服务范围,他做到有求必应。委机关有部分同志住在索家坟、双榆树等地,有困难也时常找孟师傅帮忙,他便利用下班后和节假日的时间帮助处理。一位年近七旬的离退休老同志谈到:有一次自家厕所马桶堵塞,用专用工具吸、捅都不灵,找孟师傅帮忙,他用工具疏通不成,便卷起袖子,把手伸进马桶,终于掏出一大团头发。这位老同志既感动又不好意思,专门向物业管理处的负责同志说:“我们住在机关宿舍楼里真是有福气。”孟师傅以真诚为大家服务的实际行动向组织上交了一份合格的答卷,给了群众一个又一个满意的答复。水暖工作范围内的事,他管;但凡他能做的事,他也管。哪家的热水器更新或打不着火,煤气灶漏气,都愿意找他。孟同刚同志就是这样想用户之所想,急用户之所急,像老黄牛一样在平凡的岗位上辛勤耕耘。他普通,是因为他从事平凡的工作;他不普通,是因为他是为机关服务的“徐虎”。