浅论机关期刊人物通讯的必读性和可读性(后勤舆论)

浅论机关期刊人物通讯的必读性和可读性

吕凤波

　　顾名思义,机关期刊是指隶属某一党政机关的定期出版的刊物。正是由于这种隶属关系,使得这类期刊从内容到形式,从发行对象到发行渠道上,均有别于那些社会性的报纸和杂志。一、机关期刊主要特点(一)凸显权威性、指导性。一般来讲,机关办期刊的主要目的是发布和诠释某一机关的政策指令,指导和规范工作,交流和沟通本系统信息。主办单位往往是制定和执行政策的高层机关部门,采编人员与机关领导机构联系密切,编辑思想和编辑信息权威准确,因而表现出非常明显的指导性。(二)以大量的与业务工作有关的信息交流为主,传播的目的是促进工作的开展。这其中包括与具体机关工作有关的政策、法规、典型经验、数据、建议、图表、照片等,使整个刊物呈现鲜明的服务性、可操作性特点。(三)从刊物名称到编辑风格,到作者队伍,到读者,均具有特定机关工作色彩。象《中国机关后勤》、《中国财政》、《中国工运》、《上海劳动》、《河北税务》等等。从刊物名字就能看出机关所属、级别层次,其作者大多来自政府机关、财政、工会、劳动、税务等部门系统内部,主要读者群也在其中;在发行上表现为由上一级向下一级征订,跨系统跨行业的发行非常有限。另外在编辑风格上,多为严肃、庄重、实用。以上三个方面的归纳是粗线条的,如果再细一点分析,还会找出许多不同点来。既是不同,就应当说是一种特色;拥有特色往往是一本刊物得以立足的基础。当然特色也是相对而言的,比如在使用的文体方面,机关期刊就与报纸有许多相同或相近的地方。象人物通讯体裁,报纸杂志都用,从形式上看区别也不大。那么是不是说机关期刊上的人物通讯与报纸完全一样呢?并非如此。实际上,以上我们分析的机关期刊的几方面特点,对杂志的内容和形式都是有重要影响的。比如消息报道,机关期刊上的消息与报纸上的消息相比,首先是时效性较弱;其次是内容涉及面窄,基本限于机关这一特定范围。在写法上也较朴素平实。机关期刊与报纸人物通讯从外表上看差不多,但就目前情况看,机关期刊人物通讯存在一定不足,主要是在选择典型和文字表达方面。由于出刊周期长,它不可能和报纸竞争,但辩证地看,这个短处也是它的长处,就是有更充足的时间对采访对象进行深入挖掘,精心提炼,并在文字表述上更为准确生动。从这个角度讲,读者对机关期刊人物通讯的要求要比报纸高。那么如何满足读者的这个要求呢?本文结合国务院机关事务管理局主办的《中国机关后勤》(以下简称《后勤》)杂志编采实践谈一点个人认识。《后勤》是面向全国发行的、宣传报道全国机关后勤的一份综合性期刊。自1996年10月创刊两年以来,已发稿近400篇、90余万字。在这本期刊中,每期有一个专门刊发人物通讯的栏目“后勤风采”,几年的实践使我们感到搞好杂志的人物通讯必须从增强其可读性和必读性上下功夫。二、机关期刊人物通讯的必读性报纸上发表出来的人物通讯,往往是展现一种精神,象孔繁森、徐虎、李素丽,发表的目的,是通过报纸这种遍及全社会的一种媒介,起到一种舆论导向的作用,体现为一种思想意识上的教化。自然也不是要求大家都去西藏,都去当水暖工,都到公共汽车上去卖票,而是让读者自己去把握、去感觉、去体会、去收获到一种心灵上的教益。机关期刊人物通讯应当是有必读性的,而且应当增强其必读性。首先,这是由机关刊的特色所决定的。机关期刊的主要特色之一就是权威性指导性强,在政策的诠释和工作的指导上的导向地位是毫无置疑的。如何体现这种功能呢?除了发布政策指令、答疑解惑、交流工作经验之外,人物通讯也可以配合相关文件出台,使之具体化,切实可行,因此机关期刊读者在通过杂志了解有关政策时,也希望看一下人物通讯,实际上这也是某时期整个政策宣传的一部分,并非是刊物可有可无的一种什么点缀。1998年《后勤》第4期宣传重点是积极深化机关后勤改革任务。为配合这个宣传主题,杂志刊发了国务院机关事务管理局局长焦焕成的讲话,发布了国务院机关事务管理局职能配置、内设机构和人员编制规定,同时还选登了北京、上海、天津、海南、交通部等省市及部委机关后勤改革的经验介绍,发表的人物通讯也是在机关后勤改革方面非常突出的模范人物,他就是新华社食堂管理处处长韩瑞祥。在这篇名为《情系食堂》的人物通讯中,头一个小标题就是“抓改革,众口不再难调”。虽然前面有很多关于机关后勤改革的文章,但这些文章大多着眼于全局,着眼于总体工作的思路,面对许多的具体工作,人们关心那些一线的模范典型是怎么干的。这种典型人物不仅能给读者思想上的教育,同时还为读者提供了一套具体的工作方法。象新华社韩瑞祥同志的以班组为单位进行成本核算,改变了原来的大锅饭;象以微机管理磁卡售饭,取代了多年的效率低下的菜票制;象改建了冷库、快餐厅、多功能厅,以适应就餐人员不同口味不同需求等。这样的人物通讯实际就是将政策文件具体化、感性化了,让读者看得见,摸得着,学得到,用得上。杂志将领导人讲话、各地经验介绍、人物通讯捆在一起,虚实结合,角度各异,总的目的是让下级各部门领会指令,这样的人物通讯就不能不读了。其次,机关人物通讯也担负着传播先进的工作方法,交流工作中的经验的重要职能。发挥着相互促进、共同提高的作用。俗话讲:他山之石,可以攻玉。机关期刊正是这样一个信息交流的阵地,通过它实现其服务性、建设性。《后勤》1998年第1期刊发了一篇人物通讯,写的是国家科委维修处热力站站长周文启。他从1989年起就搞起了承包制试点,热力站每平方米的运行费用降至3.5元,人工辅料、供暖设备和外管线的维护维修、水电费全靠自己,这样一来每年和过去比为国家节省60万元。有了经济效益,周站长没把钱花光分净,而是建起了办公房、工厂、材料库。还有象1998年第2期以《一颗金子般的心》为题的人物通讯报道了农业部机关服务中心生活处处长金春燕在抓食堂饭菜质量时,规定每锅菜只能出70份上下浮动三份,合格者奖,否则罚。这样细的规定还涉及到原料买进、内部管理、多种经营等其他许多方面。同年第3期在关于外经贸部机关服务中心物业维修部方庄维修片工人郭忠勤的人物通讯中,介绍了他专业本是电工,通过自学他还掌握了物业管理、水暖、木工、板金、钳工等技术,同时他还组织其他职工一起学,人人一专多能,大大节省了抢修时间。这种形象交流对推动工作无疑是非常重要的,读者从这些文章中了解到许多行之有效的工作方法。事实上这本机关刊物也确实起到了这样作用。据报道,1998年上半年兰州市人民政府办公厅有关后勤部门正是通过这本杂志的介绍,了解到武汉市汉阳区机关后勤工作搞得有声有色,而慕名前去取经的。由于机关期刊人物通讯所报道的人和事,与这本杂志的读者对象有着紧密的关系,甚至工作都一模一样,人物通讯对实际工作的服务就是非常直接的,建设性、可操作性很强,这也是机关刊物人物通讯具有必读性的原因之一。第三,机关期刊人物通讯在加强机关工作人员队伍建设,树立典型,用其可贵的精神和崇高信念去教育读者,增强向心力和凝聚力方面有着得天独厚的作用。邓小平同志在1977年就讲过:“后勤部门,工作量大,政策性强,十分重要。”正所谓“后勤不后”。后勤工作既重要,也平凡琐碎。做好这项工作必须要有踏踏实实、认真仔细、极端负责的工作作风。1998年第5期推出了一篇名为《平凡岗位不平凡》的人物通讯,写的是中科院机关门诊部主任张崇瑕全心全意为科技人员服务,任劳任怨一干就是十几年。中科院许多科学家一工作起来,就什么也不顾,身体有了问题,也不在意。张大夫本着对工作极为负责的态度,采取下“硬命令”和“紧密跟踪”的方法,将身体不适的科研人员拉去检查并及时治疗。这里应当指出的是,讲机关期刊人物通讯的必读性,决不是说要把它当成政策文件那样学习执行,实际上真正要让读者看下去,除了发挥好以上讲的三方面职能,让他们感到读来“有用”之外,还要在写作方法上进行创新,增强可读性,克服硬面孔、冷面孔。三、机关期刊的可读性由于机关刊的工作性强,所以写起来往往流于僵化死板,可读性不够。那么该如何增强机关期刊的可读性呢?首先,将人物通讯的选材聚焦于一线职工,从普通人的普通事中发掘典型意义“闪光点”,让读者在感到亲切的同时,接受宣传和教育。1998年该刊全年6期共推出人物通讯8篇,机关一般干部占了6个,一线工人占了2个。显然,让身边人讲身边事,读者不仅愿读愿看,也愿学愿做。其次,在事迹选择上抓住机关后勤工作中一些难点、敏感点,激发读者的阅读兴趣。象食堂管理、水暖维修、卫生保健、汽车驾驶、三产经营等。单拿汽车驾驶来讲,在不少人眼里,给公家开车是美差,油水大。1996年第2期人物通讯《一片真心德为先》写的正是江苏机关事物管理局车队司机谢跃明,谢师傅在为机关开车过程中遇到很多金钱的诱惑,比如有人劝他把车上的路码表动一下,钱不就来了?可谢师傅讲:我是个党员,师傅也没教我这门技术。说来这些事不大,却很教育人。第三,在标题、开头写作上下功夫,讲究“拿人”,能一下子吸引读者;有的通讯还采用第一人称读来亲切自然。如在标题方面,《枝叶总关情》(1997,1)这个题目就说明后勤工作虽然琐碎,却无不与党的中心工作紧密相连,与职工生活息息相关。《他的品质象西湖一样美》(1997,2),因为文章的主人公在杭州,所以用那里的一处著名景观来形容,而且比喻非常恰当。《一颗金子般的心》,这篇通讯的主人公金春燕姓金,这个题目巧妙地将姓氏与主人公的优秀品质结合起来。在通讯开头表达上,象《无偿献血十六载》一文:“在北京城西南,起伏连绵的燕山脚下,一个朴实得象大青山一样的普通女工,她用自己的滴滴鲜血谱写了一曲新时期的奉献之歌。”还如《一颗金子般的心》开头“每当午饭时刻,农业部机关食堂偌大的餐厅里香气诱人的饭菜和职工满意的神情组成了一幅动人的景象。每每看到这些,50岁的生活处处长金春燕的心里便涌出不尽的甜蜜,布满皱纹的脸上漾出由衷的笑意。这笑意,1987年她调到农业部食堂开始,至今仍挂在脸上。”前一篇通讯开头用主人公所处城市的地理环境描写既交代了事件发生的地点,又隐隐道出了她的性格、事迹,这一切写的隐而不露,自自然然,精炼优美。后一段仿佛是一个摄像机镜头由全场展开,拉近主人公,最后聚焦到她身上。短短几十个字却蕴涵着大量信息,如主人公年龄、姓名、职业、工作时间、工作成效,令人佩服作者的文笔高明和编辑的匠心。(作者系中国机关后勤杂志副总编辑)(责任编辑　陈庆修)1999年　第6期　《中国机关后勤》