积极创建安全文明小区(房改天地)
积极创建安全文明小区
刘永福
桂林市机关事务管理局负责市直机关18个生活小区的后勤管理和服务工作。过去,由于基础设施陈旧,加上管理不善,院内杂草丛生,落叶、果皮、废纸满地皆是,车辆乱停乱放、叫卖叫买、乱搭乱盖随处可见,小区住户意见纷纷。自1998年桂林地市合并后,机关事务管理局新的领导班子急群众所急,想群众所想,首先把榕北大院、经珠路大院、安新小区三个生活小区作为整顿试点,以点带面,逐步推广。如今,这三个生活小区彻底清除了“脏、乱、差”现象,基础设施完善,生活秩序井然,为广大住户创造了一个优美而又安全的环境,让大家住得舒心,生活得放心。1999年,三个小区均获得安全文明小区金匾,得到了市领导和住户的一致好评。一、领导重视,建立机构。地市合并后,创建文明生活小区提到了市领导议事日程,市领导指示管理局要抓好文明生活小区的创建工作。局领导对此十分重视,迅速组织了由局领导和有关科室部门领导组成的创建班子。并深入生活小区调查研究,倾听群众意见,研究制定管理措施。为适应机关后勤新形势的需要,把握时代发展机遇大胆改革,专门成立了物业管理公司,由大包大揽式的管理服务逐步变为物业管理有偿服务,使小区管理积极稳妥地走上了社会化服务的轨道。二、建章立制,完善措施。针对生活小区存在的问题,经过反复论证,机关事务管理局制定了一系列切合实际、操作性强的规章制度。如《机关生活区管理规定》、《门卫岗位职责》、《小区保洁、绿化岗位职责》、《水电收费管理办法》、《临时工聘用合同》等。并成立小区管理委员会,每个小区由广大住户推荐选举5至9名德高望重又热心公益事业的同志与我局专管工作人员共同组成管理委员会,负责小区日常管理工作,对小区进行规范化、科学化管理。三、加强硬件和软件建设。我局在经费十分紧张的情况下,挤出资金61万元对生活小区进行了一系列基础设施改造。增设门卫室,聘请保安员一天24小时进行执勤和巡逻,聘请保洁员白天12小时维护小区卫生、种植护理花草,水电和房屋维修实行24小时值班制度,将值班电话和扩机号公布在小区大门醒目之处,住户有什么困难,打一个电话,就可以解决。每个小区都设有固定的宣传栏、告示栏,小区示意图三个橱窗。对公共道路、路灯进行了维修,并重新粉刷了墙壁。请园林局绿化专家制定了生活小区绿化规划方案并逐一实施。为进一步搞好绿化、美化工作,我局专门组织物业管理人员参加有关培训班的学习,并到昆明世博园参观学习,使大家开阔眼界,学到了先进的绿化管理经验。软件建设方面。教育广大干部职工明确创建安全文明小区的意义,爱岗敬业,无私奉献,不怕艰难困苦,努力完成创建任务。向住户发放宣传资料3000多份,做到家喻户晓,人人皆知,让大家认识到创建文明小区与他们的利益相关,积极配合我局做好创建活动,自觉爱护院内的设施设备,维护小区的环境卫生。四、常抓不懈,落实到位。为使文明生活小区的创建工作持之以恒,我局加强了督查力度,常抓不懈。局领导经常在局务会上讨论文明小区创建工作,每月一次亲临现场,带领有关科室、单位的工作人员深入小区检查指导工作,现场办公,解决实际困难;针对存在的问题,提出整改措施,督促有关部门抓落实。由于领导重视,管理到位,不仅按时按质按量地完成了“安全文明小区”的创建工作,同时保持了它的经常性和稳定性。(作者单位:桂林市机关事务管理局)202000年 第5期 《中国机关后勤》