后勤人应具有的精神和意识(精神文明建设)

后勤人应具有的精神和意识

罗一民

　　我们后勤战线广大干部职工是社会先进生产力的积极实践者,是建设中国先进文化的生力军,一贯以为人民服务为天职,理所当然一定要做江总书记“三个代表”的坚定执行者和积极实践者。这就要求我们后勤人要继续发扬“五种精神”,进一步增强“五种意识”。　　一是开拓精神。长期以来,机关后勤战线广大职工努力适应机关后勤新体制的转变,在矛盾多、困难大的情况下大胆实践,开拓革新,进行了许多富有开创性的工作,打开了局面:机关后勤员工队伍整体素质有了新的提高;各方面的规范化管理出了新的成果;人事、用工、分配制度改革有了新的突破;机关办公环境硬件建设有了新的起色;机关基建进程、房产管理实现了新的跨越;后勤经济发展的速度和效益上了新的台阶。整个机关后勤战线呈出前所未有的开拓进取、蓬勃发展的新气象。　　二是敬业精神。机关后勤战线广大职工一贯热爱后勤事业。后勤部门工作条件普遍较差,生产、服务设备陈旧,生活也比较清苦。但后勤战线上的同志们毫不气馁,立足本职岗位,干一行、爱一行、钻一行,认真履行职责,讲求职业道德,推行了内容丰富、形式多样的服务承诺制,在服务实践中克己奉公,呕心沥血,涌现了许多可喜可贺的先进人物和先进事迹。　　三是奉献精神。例如,后勤部门有很多同志不计个人名利,自觉服从事业需要、服从工作需要、服从改革需要,从行政序列中分离出来,改为事业或企业编制,保证了机关精简编制任务的完成,为机构改革作出了自已的奉献。再如,大多数同志工作满负荷甚至超负荷,常年累月吃苦耐劳,任劳任怨。有的后勤同志掌管钱、物为数甚巨,虽然自身待遇不高,但始终表现出勤政廉政、不谋私利的高风亮节。　　四是拼搏精神。在新旧体制转换之际,面对市场大潮的强烈冲击,后勤战线干部职工始终保持着良好的精神状态,敢闯敢干,攻坚克难,在缺乏资金和技术设备的条件下,用很短时间新建了多个经济实体,既方便机关,又面向社会。　　五是进取精神。面对很多复杂而困难的局面,后勤战线上的同志没有消极无为、因循守旧,而是积极主动,尽心尽责拓宽服务领域,真诚配合方方面面协同运作,不断改进服务方式,提高服务质量,千方百计变难事不难,把好事办好,充分显示了后勤人奋发进取、争创一流业绩的精神风貌。　　我觉得根据今后新的形势和任务,在倡导弘扬以上5种精神的同时,还要着力增强以下5种意识:　　一要增强大局意识。谋事者必须知大局。服从和服务于政治大局和中心工作是后勤工作的基本要求。机关后勤事务工作很具体,很实际,也很难做,因此也就容易就事论事。后勤部门的同志要加强学习,关心国家大事,主动了解全局工作,增强全局观点和大局意识。有了很强的大局意识,才能明确机关事务工作的方向和重点,深刻理解机关事务工作的意义和作用,从而以饱满的热情和强烈的责任感,高度自觉地围绕中心工作为机关理好财、管好物、当好家、服好务。第一,要树立后勤工作在整个大局中具有重要地位和作用的观念,增强围绕大局做好本职工作的自觉性、主动性、积极性,始终保持光荣感、责任感和奋发有为的精神状态。第二,树立后勤保障要服务于中心工作的观念。要立足大局理清我们的发展思路,找准当前机关后勤工作的立足点和出发点。第三,树立后勤工作一定要有所作为的观念。后勤工作要在整个宏观大局中获得应有的地位,就必须有所作为。“有‘为’才有‘位’(位子);有‘为’才有‘威’(威信)。”只有以自身的工作成果,充分体现后勤工作存在的价值,机关后勤部门的地位才能得到巩固和加强。　　二要增强服务意识。做好后勤工作很不简单,需要有全心全意为人民服务的思想境界和搞好本职工作的满腔热情。首先要搞准定位,摆正位置,确保各项后勤服务及时到位。机关后勤部门不论情况怎样变化,为机关服务的宗旨不可变,也不能变,这是机关后勤工作的性质和特点所决定的。后勤以服务为天职。如果不去主动为机关服务或者服务得不好,就不能称为后勤部门。后勤部门的同志要认识到肩负的使命,争做机关干部的贴心人,确保为机关和为机关干部的服务及时到位不缺位,并做到服务标准化、规范化。其次,要强化宗旨,全心全意,以被服务对象的满意程度作为检验后勤工作的衡量标准。后勤服务,事情做好了是小事,办砸了就是大事,或者说后勤服务无小事,有时甚至“费力不讨好”,这就是后勤工作的基本特点。不具备优秀的品德、良好的修养和任劳任怨的精神,就不可能立足后勤服务岗位。尽管后勤服务工作是平凡琐碎的、复杂的,但更是光荣的、重要的。热爱本职,任劳任怨,乐为人梯,甘当配角和无名英雄,这就是后勤人自我价值的最好体现。为此,要进一步做到“四勤”和“三特”。四勤即:脑勤(出新思路、拿新办法),腿勤(多联系,多协调),嘴勤(多征求意见,主动改正),手勤(多实干、主动干)。“三特”即:特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐。再次,要全面提高服务水平和服务质量。随着物质文化生活水平的不断提高,人们对后勤服务的要求也越来越高。这就要求我们要不断地改进服务方式,学习新知识,研究新情况,解决新问题。同时还要不断拓展服务领域,为机关干部职工提供便利的生活服务。　　三要增强创新意识。创新是一个民族进步的灵魂。世纪之交,机关后勤已经呈现出新的发展态势。诸如:福利后勤的弱化和市场后勤的出现;单位后勤的缩小和规模后勤的产生;体力后勤的萎缩与知识后勤的崛起;“经验型”后勤的摈弃和法制后勤的实现,等等。我们要在日新月异的形势下推动机关后勤事业加快发展,就必须坚持创新、勇于创新、善于创新。只有树立全新的观念,才能开创全新的天地。坚持创新,其内容包涵很广,诸如制度创新、管理创新、组织创新、技术创新、工作内容、方法、思路的创新,等等。当前的创新着力点是要逐步建立适应市场经济要求,符合机关特点的最佳管理体制、保障制度和服务方式。而机关后勤系统所属的企事业实体单位,当前最重要的是要紧紧抓住技术创新和制度创新。这是后勤系统企事业三产单位实现经济增长方式根本转变的关键所在。　　四要增强团结意识。邓小平同志说过:“根据我长期从事政治和军事活动的经验,我认为,最重要的是人的团结。”加强团结,这虽然是一个普遍的共性要求,但对机关后勤部门具有更重要的特殊意义。机关后勤部门的人员组成来自方方面面,工作涉及到方方面面,所以团结是干好后勤工作的首要基础。不仅要进一步加强后勤系统内部的紧密团结,还要进一步加强后勤系统与其他各方面的紧密团结,注重协调好外部关系,做到内和外顺,这样才能出战斗力、出工作效率。　　五要增强发展意识。发展是硬道理。后勤保障服务必须以经济实力为前提。我们要面向市场,把加快发展的劲头鼓得更足,把加快发展的思路拓得更宽,把加快发展的目标订得更细,把加快发展的措施落得更实。以期在发展中求生存求突破,在发展中争贡献,树形象。后勤部门要加快发展,提高效益的基本思路,是要坚持走专、精、特、新的道路,切实有效地调整当前档次较低的产品和服务结构,提高技术含量。同时还要把加强和改善企业管理作为一项重要工作来抓。依靠管理降本增收、开源节流、增收节支、扭亏增盈,花较少的钱,办更多的事。应当强调的是,从根本上说,发展后勤服务事业,要“以人为本”,提高人的素质,这是可持续发展的最大后劲。因此,要着力建设高素质的干部职工队伍,把人才培养作为一项战略任务来抓,努力构筑后勤人才高地。要通过提高干部和职工的队伍素质,提高我们的工作水平和服务质量,从根本上提高综合竞争实力,保证可持续发展。在加强干部队伍的建设方面,当前要切实把公正选人、合理用人作为首要任务抓紧抓好;在加强职工队伍的建设方面,既要在业务上大力提高职工的文化和技术水平,更要在机制上建立起物质与精神相结合的激励机制,建立和完善奖勤罚懒的规范制度,并形成竞争上岗和人才流动机制,把职工利益和企业目标有机地结合起来。(作者系南通市委常委、副市长)162000年　第9期　《中国机关后勤》