高起点新要求(三优一满意)

高起点新要求

　　-----上海市政府秘书长姜斯宪在上海市后勤部门「三优一满意」总结表彰大会上的讲话

近几年来,上海的各项工作,在党中央和国务院的正确领导下,在全国的支持下,经济形势保持了良好的发展势头,为圆满完成“九五”计划和实施“十五”计划奠定了坚实的基础。上海的腾飞离不开各行各业的发展,其中也凝聚着后勤部门的聪明才智和无私奉献。这些年,机关的办公条件、生活设施得到了改善,在这方面机关后勤部门做了大量的工作,各级机关干部都能感受到。市政府机管局和市机关事务工作协会为推动本市机关后勤工作的发展,近几年举办了一系列争先创优活动,都取得了显著的成效。这次在全市机关后勤部门和协会会员单位中开展的以“优质服务、优良作风、优美环境和做机关满意的后勤部门”为主题的“三优一满意”活动,既是一次争先创优活动,也是对近年来后勤部门改革发展的一次检验。“三优一满意”活动,是精神文明创建的一个载体,也是深化机关后勤改革的一个方法,还是衡量后勤工作的标准,所以开展这个活动非常有意义。　　当前,全市人民在市委、市政府的领导下,正在认真学习贯彻江泽民总书记“三个代表”的重要思想,所以今天召开的会议既是一次表彰会,也是一次动员会。　　第一,以“三个代表”重要思想为指导,努力开拓机关后勤工作新局面。江泽民同志“三个代表”的重要思想,既是推进党的建设的重大实践课题,也是推进机关后勤改革和发展的重大实践课题。贯彻好“三个代表”的重要思想,一是要按照“三个代表”的要求,积极深化机关后勤体制改革,解放和发展后勤生产力。要运用生产力的观点认识机关后勤的经济属性,从解放和发展生产力的高度加快后勤管理体制、保障制度和服务机制的改革,最大限度地解放和发展机关后勤生产力。二是要按照“三个代表”的要求,加强机关后勤部门的文化建设。在后勤职工中积极开展各种丰富多彩的文化活动,是提高职工道德修养、增进职工荣誉感、责任感,增强凝聚力的有效途径。后勤战线有一大批人才,各级部门领导要善于发现和引导,以弘扬中华文化、塑造后勤形象,营造振奋精神、团结奋斗、开拓进取、积极奉献的氛围。要把文化建设同抓改革、管理、服务、经营工作结合起来,同精神文明建设结合起来,同解决实际问题结合起来,激发和调动广大后勤职工的积极性和创造性。三是要按照“三个代表”的要求,努力做好各项管理和服务工作。在机关事务中落实“三个代表”的要求,最重要的是进一步树立全心全意为人民服务的思想,切实做好管理和服务工作,努力提高管理服务水平。要把各级党政机关广大干部职工赞成不赞成、满意不满意、高兴不高兴作为检验我们服务工作效率和质量的标准。后勤部门都要采取切实措施,增强服务意识,改进服务手段,提高服务质量,把机关后勤服务工作提高到一个新水平。　　第二,深化机关后勤改革,建立适应新时期需要的机关后勤新体制。机关后勤体制改革是政府体制改革的重要组成部分,也是机关后勤自身发展的需要。这次市政府机构改革,把机管局列为市政府直属机构,并赋予了新的管理职能,就是要根据建立社会主义市场经济体制的要求,强化政府对机关事务工作的宏观管理职能,发挥后勤职能部门的协调和指导作用。因此,机关后勤部门要通过这次改革,在思想观念上、管理体制上、保障制度上、服务机制上都要适应新的职能要求和形势发展的要求,敢于创新,敢于突破。现在高校后勤、医院后勤、企业后勤都进行了改革,也取得了一定成效,机关后勤部门要大胆借鉴他们成功的经验,根据本市政府机构改革的总体要求,按照管理科学化、保障法制化、服务社会化的改革方向,积极探索和建立适应上海特大城市发展需要,符合市场经济运作规律的机关后勤管理新体制和服务保障新机制。　　第三,坚持服务宗旨,发扬艰苦奋斗的优良传统。机关后勤工作不论怎样改革,为机关服务、为党和政府的中心工作服务,这一根本任务不会变。坚持为机关提供优质、高效、安全和便捷的服务是机关后勤的主要职责。随着改革开放和经济发展的不断深化,对机关后勤部门提出了更新更高的要求。后勤部门的同志,要以高度的政治责任感,把搞好服务作为后勤工作的出发点和落脚点,把服务的质量作为衡量新时期后勤工作的标准。邓小平同志说:“搞后勤的要学会管家,学会少花钱多办事”。这既体现了党的艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统,也是机关后勤工作的重要指导原则。当前国家还不富裕,还需要我们发扬艰苦奋斗、勤俭节约的传统,即使经济发展了,财政好转了,这个传统也不能丢。因此,机关后勤部门要牢牢树立艰苦奋斗、勤俭节约的优良作风,要把弘扬艰苦奋斗、反对铺张浪费作为党风廉政建设的重要内容,长期抓下去。　　第四,深化达标活动,加强机关后勤两个文明建设。要进一步增强“两手抓”的意识,抓好后勤队伍的思想、业务建设,全面提高后勤队伍素质,保证后勤部门在新的历史条件下有一个新的提高和发展。一是要加强精神文明建设,树立全心全意为人民服务的思想。要在开展各种形式教育的基础上,使后勤战线上的干部、职工热爱后勤工作,乐于岗位奉献,继承和发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统,树立埋头苦干、任劳任怨的好作风。二是要积极开展创建文明单位、文明窗口的活动,进一步提高科学管理、优质服务的水平。“三优一满意”活动是创建精神文明的一个重要载体,要深化这一活动内涵,把这一活动从“达标”逐步向“创优”、“创名牌、树品牌”推进。三是要抓好后勤干部、职工的培训工作,全面提高队伍素质。随着经济的发展和科技的进步,后勤工作也将逐步由传统体力型向现代知识型转变,这就要求我们加大对后勤管理干部、专业技术人员的培训力度,注重对干部、职工政治素质、作风素质、知识才能素质的培养和锻炼,逐步造就一支政治坚定,作风过硬,技术精湛,善于管理,有敬业、奉献精神的后勤队伍,以适应后勤事业发展的需要。(2000年9月25日)2000年　第11期　《中国机关后勤》