发展之路拓宽疗养院

发展之路拓宽疗养院

　　青岛邮电疗养院在信息产业部机关第一服务局领导的关怀和支持下,坚持走深化改革之路,以完善机制、内抓管理、外拓市场为方向,积极扩展服务领域,兴办第三产业,走出了一条充满生机的希望之路。几年来,在两个文明建设中取得了一定成绩,经济效益走在驻青岛30余家疗休院所的前列。2001年全院业务收入1500余万元。
　　与时俱进,重新打造经营理念
    江泽民同志说:“创新是一个民族的灵魂。”创新的前提首先是解放思想,打破常规性思维定式,走改革开放之路。青岛邮电疗养院,在市场经济的大潮中,也必须面向现实,做出正确的选择,走创新之路。疗养院过去一直是靠完成上级主管部门安排的休养任务维持,基本上处于半封闭式的管理状态。随着机构改革的深入和市场经济的发展,这种落后的管理状况逐渐被打破,接待服务业进入激烈的竞争时代。而对新情况,院领导班子的每一位成员都感到一种从未有过的压力。我们多次开会研究,确定了“以接待为龙头,会议、疗养并举,大力发展第三产业,开展多元化经营”的思路,从经营理念上来一个脱胎换骨的转变。近年来每年都调集业务骨干到上海、北京、大连等地学习星级宾馆的管理服务,多次让院班子成员参加专业培训班,从多方面提高理论素养,增强现代企业管理理念,提高管理水平。
    实行五项管理改革让国有资产显活力
    近年来,我们从五个方面进行了改革尝试。
    1 建立与宾馆运作相适应的机构模式。将原业务部划分为前厅部和业务部,使前厅部的接待服务与业务部的市场营销更加专一。同时,将两大部门同设一个办公地点,使市场信息与接待服务形成有机结合。
    2 推行干部选聘制、职工双向选择的用人机制。定岗定员、干部选职工,职工自愿选岗选部门,干部职工签订上岗合同书后再上岗。对没有岗位的职工采取待岗再教育、再培训的方法。待岗期间只发生活费360元,强化了干部职工爱岗敬业的意识。
    3 推行激励机制,使工资、奖金与目标责任挂钩。每年初,将全院创收综合指标层层分解至各部门,并针对各自特点和实际情况把指标分解到每个月。按月考核,超额奖励,不足扣罚,实现了经济效益与个人收入挂钩。
    4 加强业务素质的培训,努力造就一支适应时代发展的职工队伍。在这方面,我们主要抓领导班子建设,为干部职工做好表率;抓职工道德教育,增强企业凝聚力;抓业务培训,确保服务质量。每年接待淡季,采取走出去、请进来等多种形式组织职工开展业务培训,并举办技能比武,提高了员工队伍的整体素质。
    5 狠抓基础设施的改造,使原有的硬件设施得到了很大改善。建起了2400平方米的康乐中心;建起了太极练功场、十二生肖路、九龙喷泉;由原来的250床位增加到500多个床位;增加了6个小餐厅,并安装了中央空调,共增加餐位200多个,基本上解决了就餐困难;自筹资金100多万元,对临街综合服务楼进行了改造及装修,新增营业面积130余平方米。改造一新的综合服务楼将作为金口福酒楼的营业场所,成为新的收入增长点。
    再造优势,寻求经济持续性发展
    近年来,服务行业竞争异常激烈。面对新形势、新问题、新挑战,我们进行了换位思考,决定走出固有业务范围,拓宽经营领域,开发绿色食品,创建星级绿色宾馆。1998年10月份,我院在即墨市金口镇租用了400亩盐碱滩涂地,租期为70年,搞起了绿色食品基地并成立了青岛邮电金口庄园有限公司。目前,该基地的投资已达到千万元,形成了集种植、养殖、加工于一体的“一条龙”生产服务体系。
    现在绿色食品基地已初具规模。一是建成生活区,有办公室、会议室、职工娱乐室、宿舍、餐厅等设施;二是建成年出栏率可达10000头的猪舍;建珍禽舍3000平方米,鸭舍800平方米,养鱼池2000平方米;三是建造100立方米的沼气池一座,通过厌氧发酵技术处理禽畜粪便,不但从根本上解决了大型养殖场蝇虫多的问题,而且产生的沼气为生产、生活提供能源。目前,我们已向社会批量提供种猪200余头,出栏肥猪1500余头,现存栏种猪220头,育肥猪及后备母猪850余头。根据市场状况,我们对养殖结构进行了适时调整,集中力量发展高科技含量、高附加值的特禽养殖。我们引进了美国七彩山鸡、鹧鸪、绿头野鸭,法国珍珠鸡,英国贵妇鸡,日本丝光鸡、黑凤鸡、蓝孔雀、红腹鸡等十余种珍禽。特别是在野鸭的养殖上,我们走出了一条自繁自养的新路子,预计今年出产美国绿头野鸭10多万只,直接经济效益达120多万元。
    在种植方面,几年来种植的小麦、玉米、黄豆、花生、白菜等农作物及蔬菜喜获丰收,向疗养院供应价值20余万元的绿色食品,并向社会提供各类产品达70余万元,受到了普遍好评。
    回顾我院几年来的工作,我们深深体会到,事业的发展,离不开上级领导的支持,离不开全院干部职工团结拼搏、奋发图强和开拓创新。只要我们抓住机遇、找准切入点,各项工作就会做出成绩,事业就会成功。(作者:信息产业部青岛邮电疗养院院长)