物业管理费怎样收 迈出参与市场竞争的第一步

物业管理费怎样收

●张永刚

　　物业管理费应当怎样收?我们在实践中体会到:　

　一、适当收费是服务之基。良好的管理需要人才,优质的服务需要充足的经费来保障。机关职工住宅区合理收取住户物业管理费,是市场经济发展的需要,是机关职工住宅区物业管理发展的必然趋势。目前,在机关服务中心经费允许的情况下,对职工住宅区物业管理服务继续保持人力、物力、财力的投入,让业主在物业管理服务中得到实惠。随着物业管理服务质量的不断提高,业主要逐步合理增加交纳物业管理服务费用。

 二、合理定价是发展之源。物业管理的重头戏,是家庭生活设施的维修服务。乌鲁木齐市物业管理一般标准是:换装卫生洁具一套25元、疏通下水管道一次25元、修暖气漏水20元、换装暖气一片2元、换装阀门一个10元、换装水龙头一个5元、换装插座一个4元、换装灯头一个3元等。物业维修收费定价偏高,我们的市场很有可能会丢失,水、电、暖工无事可做,造成人力资源浪费。定价偏低,会给单位造成一定的损失,不利于今后职工住宅区的物业管理。经初步调查,按住宅面积收取物业管理费较公平,每平方米按0.3元收费较为适宜。物业维修费要低于市场价的15—20%较为合适。公平的竞争,合理的收费价格,才能促进今后物业的顺利发展。

三、优质的服务是立足之本。一是严格遵守《物业管理条例》,结合本单位物业管理实际,按照条例要求办事,用条例指导物业管理工作健康发展。二是依靠优惠政策,统揽内部物业,不失掉内部市场。三是依靠优秀的人才管好物业,依靠科学管理抢占外部市场;采用新技术、新方法,不断提高物业管理和服务水平,发展壮大物业市场;依靠公平的收费价格吸引内外物业市场。(作者单位:新疆维吾尔自治区统计局机关服务中心)