谈谈人际和谐

●沐艮

社会要和谐，社区要和谐，单位要和谐，家庭要和谐，最基础是人际要和谐，也就是说人与人之间要和谐。当然，要做到人际和谐，是一件不容易的事。于丹说《论语》主要是论述怎样处理好人与人之间的关系。人与人之间的关系处理好了，和谐了，社会就太平了。

那么，如何才能做到与别人建立和谐的关系呢?一是要了解人。要按照人的本质要求去认同他人，要设身处地认同别人。不要用自己的眼光去看死别人，不要把自己的意志强加于人。这对营造人际和谐特别重要。二是要学会赞赏别人。好孩子是夸出来的。人与人之间交往，应该善于发现别人的长处，赞赏别人的优点。只有愚人才一个劲地指责别人、反对别人。三是善于倾听别人，倾听越多，朋友越多，也就变得越聪明，也能得到更多人的喜爱。决不要夸夸其谈，时不时地打断别人，似乎只有自己的话才正确，别人说的都是多余的。四是要会批评人。与人交往也不是只说好话，不进行批评。但在开展批评时，一定要注意方法。批评最好在单独相处时提出，批评前最好给予一些必要的赞扬，批评应该对事不对人，批评要以友好的方式结束。五是做到诚心地感谢别人。人生活在世上，都是相互依赖，谁也离不开谁，一个人的能力再大，本事再大，一旦离开了人离开了社会，本事再大的人也活不下去。所以，对社会对别人要有感恩之心。而且，对别人的感谢不能只是心存感激或感谢，而是应该大大方方地表达出来。五是自己时时处处注意自身的形象，要经常给人留下好的印象。如果你想让别人赞赏你、敬重你，你必须让人感觉到你是值得获得这份荣誉的，你必须具有让人赞赏和敬重的素质和能力。

当然，要搞好人际间的关系，实现人际间的和谐不是那么容易，还有很多的事要去做。以上的方法和技巧是很容易被人忽视的，恰恰又是营造人际和谐的重要方面。

（摘自《上海后勤》）