争先创优谋发展 真抓实干创佳绩
—访蚌埠市委副秘书长、市直机关事务管理局局长李新强
本刊通讯员 朱彬南 刘成厂
通讯员:李局长您好,很高兴见到您。你们局连续三年荣获市政府目标管理考核“优秀单位”,并被市委市政府记集体三等功,您个人荣立二等功。请问,您有什么妙招?
李新强:呵呵,“妙招”谈不上,我来市管局、市接待办工作三年多,体会最深的一点就是按照“三定”方案要求,对上认认真真做好服务保障,对下实实在在服务保障好,做到想在前、干在前,出新、出力、出成果,实施精细管理,激励创先争优,在全局(办)营造“争先创优谋发展,真抓实干创佳绩”氛围。几年来,大家心往一处想,劲往一处使,赢得了各级领导和广大干部群众的肯定,给予我们很多荣誉,这次给我们单位记集体三等功,这是建局史上从来没有的最高荣誉,这些成绩的取得都是班子成员和大家用心血和汗水换来的,我自己只是起一个领头作用,个人荣立二等功也是大家的光荣。
通讯员:您刚才提到“实施精细管理”,这是我们在服务保障工作中长期研究和探索的问题,你们在工作中是怎么做的?
李新强:我个人认为“实施精细管理”是做好服务保障工作的灵魂。俗话说“没有规矩不成方圆”,没有规章制度哪来“精细管理”啊。为此,我们从健全管理制度入手,靠制度实施“精细管理”,这是我上任以来和班子共同抓的第一件事。在这件事上,我的指导思想是制定规章制度要树立“后勤不后,后勤领先”的理念,使制度定好后相对稳定,不说管百年,至少要管十年。经过近一年的时间,通过充分的调查研究,按照群众参与、专家论证、领导决策的步骤,修改完善并形成了集局(办)工作职责、制度、流程于一体的制度汇编《工作手册》,共56项219条,使机关事务和接待工作 “有法可依”,做到靠制度管人、用制度管事,让制度实施“精细管理”,确实起到了事半功倍的效果。与此同时,我们严格按照制度标准加强防控,凡是牵涉到建设工程、提拔干部和有关福利等问题,都严格按照规定和程序,实行公开、公正、公平运作,这些年来,我们全局(办)风清气正,没有发生违规违纪问题。
通讯员:大家都知道,一个单位的发展进步关键靠人,作为单位“一把手”,您在干部使用方面是怎么做的?
李新强:一个单位要发展进步,选好用好干部是至关重要的工作,这是我上任以来和党委班子做的第二件事,就是“抓班子、带队伍、谋发展”。我主要通过“抓学习制度落实,抓学习内容更新,抓学习方法创新,抓学习成果转化”的“四抓”方法,使党委班子成员学在前、用在前、干在前。我们的班子是一个团结过硬的班子,在群众中威信很高。连续三年获得市委党委理论学习中心组先进单位及党委“好班子”称号。同时,我们注重抓好中层干部的管理。我到市管局后发现,由于历史的原因,造成工人比干部多。由于身份的限制,许多优秀的有能力的工勤人员得不到任用,严重影响工作开展。鉴于这种特殊情况,2009年上半年,我和班子成员一起反复调研、论证,决定打破各种条条框框,大胆创新用人机制,实行聘期制,不分干部职工身份,按照“公开、公平、竞争、择优”的原则,让那些政治坚、能干事、干成事、不出事的人担当带头人,实现后勤系统工人也能当干部的用人机制,有力地激发了工作动力,增强了责任心、事业心。目前,我们的中层干部队伍精干、能干、会干,是一支朝气蓬勃的生力军。近年来,在他们的带动下,全局(办)面貌焕然一新,形成了“有红旗就扛、有第一就争、见先进就学”的创先争优新局面,机关工作效率大幅提速,经营单位效益连创新高,服务单位质量全面提升,市直机关干部职工满意率骤升到98%。此举措得到了市领导的肯定。
通讯员:您刚才说到服务单位质量全面提高,市直机关干部职工满意率达到98%,你们是怎么让大家满意的?
李新强:做好机关后勤工作,让市直机关干部职工都满意是我们的目标。我在任职大会上曾说“来到市管局(接待办)就是做大家的勤务员,让大家满意是我的追求”。几年来,我和班子抓的第三件事就是时时处处当好机关和广大干部的勤务员,认认真真为机关和广大干部职工服务。我们注重创造整洁有序的办公环境,积极推进行政办公中心美化、绿化、亮化和净化工程,目前,我们管理的机关大院环境优美,楼寓清洁,装点整齐,整个院区安全有序,宜业、宜人,干部职工上班舒心,开心。我们注重抓好公共机构节能降耗措施落实,广泛开展节能宣传,提高干部职工节能意识,抓好节油节水节电节粮工作,有效控制公务接待费用支出,让有限的经费发挥最大效能,得到市委、市政府领导和市直机关充分肯定。我们注重关心干部职工生活,加强机关食堂建设,定期收集汇总大家意见,整改提高餐饮质量。定期组织干部职工体检,经常开展各种喜闻乐见的文体活动,为干部职工搭建强身健体平台。与有关部门协调,增加公交车线路及停靠点,解决干部职工上下班高峰乘车难问题。投资建成市政府幼儿园分园和经开区分园新园舍,以满足机关广大干部子女入学入托难的问题,受到广大干部职工一致好评。
近年来,我们在为机关和干部职工服务中,时刻想群众之所想,急群众之所急,办群众之所需,不断推进优质服务项目建设,使机关后勤品牌效应逐渐显现,有效架起了本单位与广大服务对象双方的和谐服务桥梁,得到了市四大班子及机关各部门、社会各界的广泛支持,机关干部职工满意率骤升也就在情理之中。
通讯员:下一步,您有什么打算?
李新强:我们的工作与领导和同志们的期望还有很大差距,今后,我们将向全国同行学习,以认真学习贯彻落实《机关事务管理条例》为契机,围绕局党委提出的“如何科学发展,怎样再创辉煌”这个必答题,团结带领全局(办)广大干部职工,振奋精神,扎实工作,不断开创机关事务管理和接待工作科学发展新局面,以优异成绩迎接党的十八大胜利召开。