执著于梦想 收获于奉献
季冬青
梦想是什么?梦想是我们对自己的期许,梦想是我们对应然之事的承诺。践行十八大,巾帼建新功。江苏省盐城市市级机关事务管理局奋战在后勤一线上的巾帼不遑多让,她们在各自的岗位上追求自己的梦想,书写着时代的赞歌。
安全之梦,保障有我
看!当清晨第一缕阳光洒向大地,有这样一个身影已经伫立在岗位上。她就是我局安保部部长王正娟。从最基础的工作抓起,从最细节的工作排查,从最常见的工作落实,不知不觉王大姐已在安保部工作多年,带领40位男同志,一直坚守行政中心安保工作的最前线。
晴天风吹沙,雨天一身泥——这是对她工作最真实的写照。长年累月户外的巡逻与执勤,使她白皙的皮肤变得黝黑,但却从未影响她对工作的积极和投入,她温暖的双手曾经无数次护送参加两会的残疾人代表进出会场,她的名字也留在了全国无偿献血奉献奖银奖的奖杯上。
从踏入安保部的那刻起,责任重担就压在了她的肩头。夜间巡楼本不是她的工作,但是一年有三分之一的时间她都会帮助同事们一起完成这项任务。832个台阶的奔走建起了机关大楼的安全跑道,近1000个房间门锁的逐个检查筑造了最坚实的安全壁垒,从地下一层到地上26层,对于常人来说是无法想象的工作量,而她只是一笑了之。多少次,她在黑暗中崴到自己的脚,但她愣是咬牙走完了全程。300多个安全隐患的发现与处理,160张假车辆通行证的果断扣留,她以自己柔软又坚强的内心追求着安全之梦,践行着保障有我的承诺。
服务之梦,满意有我
很多人遇到困难时会拨打110,而在我们行政中心也有这样一部“110”电话专线。机关的同志只要拨通86660110,便可享受到在后勤保障范围内的所有服务。负责窗口服务工作的朱华章一直坚持着这样一个理念——“大家的满意就是我们的追求”。一声铃响,一句承诺,42103次的热线服务中,有的是紧急的会议安排,有的是焦急的故障报修,有的甚至是不理解的埋怨责怪,但她凭借真诚的服务换来了95%以上的满意率,树立了我局一站式后勤服务的窗口形象。她以自己温柔又真挚的声音追求着服务之梦,践行着满意有我的承诺。
进步之梦,创新有我
在后勤服务保障的道路上,一个个音符奏响了“服务至上,满意为终”交响曲。行政中心变电所的两位女值班员,从专业知识零基础到技能比赛第一名,通过自身的敏而好学实现了自我突破,并将理论成果运用于实践,曾在2分钟之内成功化解因电网电压不稳造成的停电危机。质量监管室的王红薇,在“贯标”工作中放弃了所有的休息时间,组织编制了14余万字的53个文件,使得我局成为全市第一家通过ISO9001质量管理体系审核认证的后勤服务单位。她们以自己静默又忙碌的身影追求着进步之梦,践行着创新有我的承诺。
人类需要梦想者!我局的后勤女工们就是醉心于后勤事业的梦想者。是的,正是她们在内的全体机关后勤人,在平凡的岗位上,兢兢业业,一丝不苟,才使得我局始终保持着零失误、零差错、零故障、零事故的“四零”目标,连续两个年度,获得了全市目标任务绩效考核综合先进奖。也正是他们,在十八大的号角中,用行动向我们传递着新的认识——执著于梦想,收获于奉献。
(作者单位:江苏省盐城市市级机关事务管理局)