安全高效有序 周到细致节俭

—— 水利部机关后勤服务保障工作侧记
本刊记者

    2013年，水利部机关服务局认真履行各项职能，为机关政务活动提供了安全、高效、有序的后勤支撑保障。

    高效有力为目标，抓好后勤保障任务

    一是会议保障工作。2013年绝大部分会议安排在了机关院内召开，大幅增加了会议保障工作压力。为切实完成任务，全局上下不等不靠不应付，以靠前指挥增效率，向改进流程要效率，服务态度和服务水平得到了广泛好评。
    二是交通保障工作。不断加强车辆运行管理，提高车辆运转效率，克服人员少、任务重、职工队伍年龄老化、道路交通状况不佳等困难，努力保证公务需求，做到了全年无重大交通事故。
    三是文印保障工作。文件印制做到了“常件当天交付，急件当时交付”，文件传递做到了“常件定时上门，急件随叫随到”，落实了“安全、及时、高效”的工作要求。
    四是物业保障工作。进一步加强标准化管理，严格工作标准，优化运行流程，用机制促效率、提水平、保质量，保证了设备良性运转、健康舒适环境和良好办公秩序。
    五是接待保障工作。进一步强化窗口意识、服务意识和形象意识，突出强调“人人都是窗口，人人都是旗帜”的理念，从传达室到司机班、从服务员到保洁员，都能做到礼貌得体、热情周到，为建设服务型机关发挥了积极作用。

    周到细致为目标，做好日常服务保障

    一是住房服务方面，以建立健全宿舍区物业监管机制为突破口，出台《物业监管细则》，建立监管台账，健全居民定期座谈会制度和意见征集制度，有效地促进了宿舍区物业管理水平的提高。老旧小区环境得到很大好转，各宿舍区冬季供暖工作得到显著加强，职工居住环境得到明显改善。二是餐饮服务方面，以创建健康食堂为抓手，丰富花色品种，严控进货渠道，提高材料品质，严格食品安全管理，为值班岗位随时上门送餐，进一步提高了服务水平。三是健康服务方面，增加体检项目，关心特殊人群，努力提供及时的健康服务。加强庭院绿化美化，严格卫生防疫措施，组织健康宣传教育，多措并举构建起健康环境。四是党校办学服务方面，增强服务保障能力，加强绿化美化和安全防火工作，为党校学员提供了健康、安心的学习生活环境。五是日常服务方面，不断提升图书资料查阅、集体户籍办理、设备设施维修等工作水平，给广大职工提供工作学习生活上的便利。

    规范有序为目标，认真履行代部管理职能

    一是安全管理方面，始终把安全工作放在重要位置来抓，健全完善安全保卫工作制度，全面加强安全检查督查，在确保机关大院安全秩序的同时，进一步加强了对部在京单位的安全管理。二是房产管理方面，以老旧宿舍区综合整治工程立项为重点，着力推进宿舍区综合整治工作，在悉心准备和积极争取下，西罗园宿舍楼列入中央各部委第一批实施综合改造的项目，其他老旧宿舍区也已纳入国管局综合整治计划，从根本上改变了宿舍区老旧面貌。同时，积极回应群众需求，对老旧电梯进行了更新。三是行政事务管理方面，加强协调、主动作为，部直属机关精神文明、爱国卫生、计划生育、绿化、交通安全、防火、社会治安综合治理等各项任务全面完成。四是基建管理方面，全面完成了9项工程验收，严格规范组织工程结算，确保南楼工程投资控制在概算批复金额内。
    节俭精细为目标，扎实推进节约型机关建设

    一是加强学习宣传，倡导节俭风尚。以局党委中心组专题扩大学习为引领，掀起学习讨论热潮。紧密结合教育实践活动，把弘扬艰苦奋斗、勤俭节约优良作风纳入处以上党员领导干部民主生活会主题，督促每一位同志对照自查、自警自省。开展持续广泛的宣传活动，在干部职工中引起积极反响。二是认真落实中央“八项规定”和厉行节约精神。进一步精简会议文件简报，大力压缩会议数量、规模和经费，严格控制公务接待费，三公经费支出大幅降低。三是深入推进精细管理，加强成本控制。不断强化预算管理和支出管理，严格执行财务审批和报销制度；全面盘点清理固定资产，严格执行政府采购程序。四是开展专题活动，实施专项整治。以贯彻陈雷部长重要批示精神为契机，积极开展了“光盘行动”和“文明餐桌”活动，对“舌尖上的浪费”实施专项整治，在机关干部职工中引起了强烈反响。五是实施专项节能改造，健全完善节能管理机制措施，全面建立空调、电梯、配电室、热力站等重点用能设备的运行监控机制，全面完成部机关节能指标。

    长远发展为目标，不断深化自身建设

    一是着力加强党的建设。始终坚持“党要管党、从严治党”方针，按照“一岗双责”的要求，坚持和完善党委总负责、党委书记带头抓、分管领导具体抓、支部书记抓落实的机关党建工作格局，严格落实党建工作责任制。特别是深入开展党的群众路线教育实践活动，紧紧聚焦“四风”，统筹抓好三个环节各项工作。始终坚持开门搞活动，请群众参与，听群众意见，让群众监督，健全完善局领导接待日制度等服务党员群众的各项制度，建立了每半年一次的职工代表座谈会制度，受到了群众的欢迎和好评。
    二是着力加强机制建设。以建设效能型机关后勤为统领，扎实推进岗位设置工作，组织编制岗位职责说明书和岗位服务承诺，对机关后勤工作进行梳理，修订管理制度，优化工作流程，界定目标任务，明确岗位责任，不断推进服务保障工作制度化、流程化、系统化。以激发广大干部职工积极性、能动性为目标，以修订完善《经济目标考核办法》为突破口，不断健全奖优罚劣的激励约束机制。
    三是着力加强队伍建设。进一步调整充实各部门领导班子，改善了年龄结构，加强了专业力量，履行职责、抓实任务、谋划发展的能力进一步提高。进一步加大干部培养交流力度，选拔了多名政治过硬、能力较强、群众认可的同志走上领导岗位，干部队伍结构得到更大改善。进一步推动教育培训工作制度化，开展了大范围教育培训工作，特别是职工职业技能竞赛活动，办出了特色，办出了影响，办出了效果，李国英副部长亲自到会并讲话，对机关服务局大力加强人才培训工作的做法给予了充分肯定和高度评价。进一步关心职工群众，努力提高群众收入水平，丰富业余文化生活，创造更多更好的发展机遇。进一步关心为机关后勤事业奉献一辈子的老同志，建立了病困老人帮扶机制，为他们解决实实在在的问题，给予实实在在的温暖。
    四是着力加强经济建设。进一步加强经济目标考核工作，通过新的考核方式，明确目标责任、建立激励机制，调动了各单位积极性和主动性，经济状况得到普遍改善。进一步加强财务管理工作，强化预算控制，严格预算执行，加强财务审计，统筹资源调配，资金调度更加科学，财务管理更加规范。
    五是着力加强廉政建设。以健全廉政风险防控机制为统领，严格实施廉政风险查摆到岗、防控到人，不断推进廉政风险防控走向深入、覆盖全面、取得实效。认真组织制定年度《党风廉政建设和反腐败工作任务分工》，严格落实党风廉政建设责任制。坚持按民主集中制办事，严格“三重一大”事项集体决策。大力加强廉政宣传教育，始终坚持廉政警示谈话制度，积极开展《廉政准则》专题学习、座右铭征集评选等活动，做到警钟长鸣、清风长吹，筑牢思想防线。