优化考核机制 强化自身建设
打造充满生机活力的机关保卫队伍

梁 明

    山东省日照市市级机关办公大楼保卫处承担着市级机关社会治安综合治理、维护办公大楼治安秩序、处置突发性群体事件等工作，责任重大，任务艰巨。保卫处成立以来，始终高度重视队伍建设，把打造一支素质过硬、纪律严明、服务规范、保障有力的保安队伍作为做好保卫工作的基础。但随着形势的不断发展变化，保安队伍建设也出现了一些新情况、新问题，制约了保卫水平的提高：一是队员年轻，多为90后，大多是独生子；二是文化层次较低，多为大专以下学历，缺少专业素养；三是社会上对保卫工作缺少职业认同，保卫人员缺乏职业荣誉感，敬业精神不强等。工作任务与队伍建设上的落差，也正是需要尽快补齐的短板。近两年来，保卫处通过优化考核机制，强化思想交流，加强文化建设，队伍重新焕发生机与活力，精神风貌焕然一新。

    一、夯实制度基础，营造遵章守纪、令行禁止的良好风气

    工作实践中，我们体会到，没有一套科学完整的制度，单凭人管人是不行的。如值班执勤时空岗、仪容仪表不整、工作态度不好、内务管理混乱等问题，只靠开会讲、凭自觉很难持之以恒，往往讲完好一阵，过后又照旧。要想做好保卫工作，必须建立一套严格、完善、行之有效、落实有力的规章制度。首先，保卫处明确了每个部位、每个岗位的工作职责和工作标准，让队员们知道干什么、怎么干、干到什么程度。其次，为了把各项规章制度落实到位，保卫处逐步健全完善了奖惩、激励等配套机制，避免干与不干一个样、干好干孬一个样。建立“日巡查、周小结、月评比”制度，成立8—10人的制度落实小组，每2人一组，采取实地到岗巡查和录像回放查岗相结合的方式，对保安人员值班到岗、文明执勤等情况进行考评，对违规违纪现象进行扣分，做到每周一总结，每月一评比，实行考评结果与工资待遇挂钩，并作为评先树优、提拔奖惩的重要依据。重要事项全部进行公示，做到制度执行有理有据，被奖励者劲头更足，干劲更大，奋勇争先；被罚者心服口服，认识到错误所在，及时整改。通过优化考核机制，保卫人员的执勤形象、精神风貌为之一新，争先创优的气氛空前高涨。

    二、加强思想交流，营造以人为本、凝心聚力的良好环境

    针对保卫队伍存在的自己瞧不起自己，低人一等的思想；遵章守纪观念淡漠，以自我为中心，大错不犯，小错不断；精神不振，状态萎靡，做一天和尚撞一天钟；标准不高，服务意识不强，得过且过；团队意识不强，事不关己，高高挂起等种种问题，我们对症下药，辨症施策，因势利导。一是开展经常性的思想政治工作。利用业余时间，保卫处管理干部与一线队员经常谈心交心，把准脉搏，超前介入，有针对性地解开思想疙瘩，达到“活血化瘀”的目的。在制度执行过程中，及时了解执行效果，尤其是对受到处罚的队员，及时跟进，沟通交流，避免把情绪带到工作岗位，造成负面影响。二是适当提高员工待遇，逐步改善工作生活条件。局领导非常重视机关保卫工作，十分关心保卫人员的工作和生活，在财力比较紧张的情况下，不断提高保卫队员的工资福利待遇，改善工作生活条件，新建了7个环境较好的执勤岗亭；在执勤岗和宿舍安装空调，更换床铺，完善洗浴设备；夏天为室外执勤岗配备遮阳伞，冬天为护卫队员配备棉皮鞋、棉帽、棉手套，极大地激发了保卫人员干好本职工作的内动力。三是严格执行制度与人性化管理相结合。在制度执行过程中，既保证制度执行的严肃性，又要视情采取一些缓冲和过渡措施，避免引起保卫人员的心理抵触。如有人在岗位玩手机，第一次发现后，先警告而不是立即处罚，但第二次被发现，连同第一次一起处罚。再是坚持堵与疏相结合。如为解决个别值班员玩手机问题，首先实行制度约束。再是进行轮岗，以前有的岗位每班岗4小时，有的甚至达8至10个小时，值班枯燥乏味，容易精神疲劳，导致玩手机；现在一些岗位每小时一轮岗。在人员不变、值班任务不变的情况下，有效缓解了值班员精神疲劳，玩手机现象得到有效解决，也得到值班队员的欢迎。四是开展专题思想教育活动。除了经常性的思想教育外，今年利用3个月的时间，集中开展“爱岗敬业、争创一流”的思想教育活动。通过个人思想剖析、领导书面点评、座谈交流、参观学习等多种形式，重点解决工作中发现的思想问题，使保卫工作达到“三个一流”，即：个人干一流工作、单位创一流业绩、对外树一流形象。

    三、注重文化建设，营造积极向上、爱岗敬业的良好氛围

    近年来，保卫处努力塑造“敬业惜缘、创新发展”的机关保卫文化品牌，不断增强保卫队员的职业认同感、社会归属感，全力打造和谐团队。一是以军事技能训练和比武活动提升队员的身体素质和精气神。制定了《保卫处护卫队训练制度》，规范军事训练活动，每月至少训练2次，坚持不懈。军事训练不仅有效提高了业务水平，而且增强了队员的组织纪律性和团队意识。定期组织技术比武，每年举办一次趣味运动会，丰富大家的精神文化生活。二是增强人文关怀。每年春节为保卫队员家属送去慰问信，增强家庭职业荣誉感；节假日给每位队员发送祝福短信，拉近彼此的距离。三是增强文化氛围。在宿舍、活动室等场所设立宣传栏，在值班岗亭标识“严格执勤、文明执勤”等提示语，定期听国学讲座，组织消防志愿者活动、外出参观学习培训等，使队员们时时处处耳濡目染。通过各具特色的文化活动，把枯燥乏味的保卫工作做的有声有色，使大家在保卫部门工作感到顺心、舒心、开心 。

    四、强化自身建设，营造心齐气顺、风清气正的良好局面

    建立一支高素质的保安队伍，必须要有一支高素质的管理队伍。首先，提高保卫部门“一把手”的个人素质。一个优秀的保卫部门“一把手”，应不断加强学习和实践锻炼，具备较高的政治思想素质、良好的心理素质、民主管理的科学方法和健康的身体素质。其次，提高“班子”工作水平。我们健全了《保卫处领导班子议事制度》和《保卫处制度落实小组议事规则》，在实际工作中，“一把手”充分信任副职，给副职交任务、压担子，副职敢抓善管，抓细抓实，大家在愉快、和谐的氛围中工作，指挥能力、管理水平较高。三是培养一批中层骨干。中层骨干是保卫工作的中坚力量，我们坚持正确的用人导向，不求全责备，不以偏概全，敢于任用、善于任用在工作中表现突出的队员为中层骨干，通过树立正确的用人导向，形成能者上、平者让、庸者下、劣者汰的良好机制，在单位内部树立正气。以“一把手”的自身建设带动班子自身建设，以班子自身建设的成果推动中层骨干的自身建设，以中层骨干自身建设的典型示范作用来带动整个职工队伍素质的提高，为保障机关安全工作奠定坚实的组织基础。