立足本职 开拓创新 为国资国企改革做贡献

——记中央国家机关事务工作先进工作者杨耀君

    杨耀君同志现任国务院国有资产监督管理委员会机关服务管理局机关服务中心管理办公室副主任，长期从事后勤服务、基建房产、人防防汛和资源节约等工作。她政治立场坚定，思想觉悟高，工作作风扎实，纪律观念强，群众基础好，为保障国资监管和国企改革中心工作作了大量工作，受到国资委领导和同志们的一致好评，在平凡的管理岗位上取得了显著成绩。
    一、求真务实，开拓创新
    近年来，国资国企改革作为全面深化改革的重要内容，时间紧迫，任务艰巨，而保障国资委中心工作和重点任务的完成又是机关后勤事务工作的重中之重。在国企全面深化改革工作中，为提供有力后勤服务保障，改善干部职工工作生活条件，在国资委和机关服务管理局领导的指导下，在干部职工的大力配合下，杨耀君同志本着求真务实的态度，坚持在年度优质服务承诺上下功夫，着重解决机关服务的短板，以此促进服务优质、高效。优质服务承诺重在开拓创新，针对领导关注、职工关心的后勤服务问题，杨耀君同志殚精竭虑，集思广益，不辞辛苦地拜访兄弟部委，学习先进，汲取经验；不厌其烦地征求委内所有厅局、单位对机关后勤服务的意见和建议，每年根据实际有针对性的提出服务承诺事项和解决方案。对于每一项服务承诺，杨耀君同志都全力倾注，力求完美，服务事项件件落实，件件得到干部职工的称道，这离不开她精益求精的态度。优质服务承诺的提出已近10个年头，共计80多项服务内容，包含物业管理、食堂就餐、办公环境、生活便利、职工健康等等不一而足，此项工作对机关服务水平的提升有目共睹，效果显现，这体现了杨耀君同志求真务实，精益求精的作风。
    二、公正无私，一身正气
    杨耀君同志一向公私分明，作风正派，尤其体现在她分管的职工住房配售配租工作上。职工住房配售配租是一件炙手可热却又矛盾纠结、利益诉求颇多的工作，将一件难事、愁事办成一件领导放心、群众满意的易事、好事，离不开杨耀君同志的公正无私和坦荡心胸。国资委自2003年成立以来，先后6次配售配租职工住房，杨耀君始终照章办事，依规行权，坚持公开、公平、公正的原则，配售配租过程全透明。为避免嫌疑，住房未达标准且符合配售条件的她从未申请过调整住房，经办的住房，无一举报，无一投诉。省部级干部住房和单身青年职工宿舍分配，也有条不紊，深得领导和同志们的肯定。
    三、身先士卒，模范带头
    作为一名连续多年被评为国资委优秀公务员、有着20多年党龄的老党员，杨耀君同志严格要求自己，在工作上，身先士卒，模范带头，发挥了一名共产党员的示范表率作用。特别是十八大以来，机关事务不断规范，民心工程任务繁重，杨耀君同志克服身体不适，勇挑重担，圆满完成交办任务。在办公用房维修改造、机关事务信息化建设等改善办公环境方面，她多次向主管部门汇报争取资金落实政策，经常加班加点制定改造实施方案，定期督促加强施工安全质量，特别是面对突发事件，凌晨夜半也会赶赴施工现场，指导处理应急状况，启动预案，每次都处变不惊，保证了机关正常办公秩序，结束时多已天明，无法休息仍继续工作。经杨耀君同志经办的基建和大中修项目86个，涉及资金约6.6亿元，无一发生安全责任事故，全部发挥经济效益，有效改善了机关办公环境，保证了国有资产保值增值。在党中央、国务院交办的民生工程上，杨耀君同志以对党和国家、人民负责的态度，以极大的责任心、事业心，抓住安全不放松，国资委老旧小区综合整治的230个项目，涉及改造建筑面积178万平方米，每一处施工现场都亲自检查，对存在的安全隐患要求立即整改，真正做到了安全无死角。在北京市629工程房屋征收工作上，她积极沟通，多方协调，反馈居民诉求，讲明政策优惠，保证了中央交办工作的顺利完成，获得北京市颁发的工程配合奖，受到国务院领导的好评。
    四、理念先行，强化管理
    国资委机关服务管理局不仅是机关事务服务部门，也是机关事务管理部门，管理着国资委系统11个离退休干部局（办）和10个机关服务中心。作为机关服务中心管理办公室的一员，杨耀君同志努力学习先进的管理理念，以良好的综合素质推动国资委后勤服务水平不断提升。一是开创先河，在中央国家机关率先对机关后勤服务工作进行业绩考评，并根据《机关事务管理条例》，相应出台了《国资委机关后勤服务工作职责》、《国资委机关后勤服务工作业绩考核评价办法》，为实现目标任务，按照岗位职责考核、公开公平公正和持续改进的原则，探索建立职责明确、节俭高效、保障有力的后期服务工作激励与约束机制。二是监管到位，切中要害。后勤事务事无巨细，条条框框各不相同，杨耀君同志能够尽职尽责，照章办事，事前、事中、事后监管不缺位、不越位，每一个细节、每一个事项她均能驾轻就熟，监督无死角，管理无遗漏；多年来，所属单位面临改革发展的压力，存在或多或少的问题，她了然于胸，总能抓住要害给予正确的指导，各单位是认可的。管理上台阶，经营有成绩，杨耀君同志功不可没。
    五、科学高效，保障有力
    兵马未动粮草先行。后勤服务保障要想走在前面，只有科学、高效的管理才有出路。办公室人员少，任务重，在机关事务改革的大背景下，各项工作应接不暇，如300多家所属单位停建楼堂馆所清查、1000多间办公用房及200多位省部级干部住房集中清理、274家协会脱钩试点、800家央企培疗机构调查统计、50家单位资源节约推广和人防防汛管理等等，困难重重，但都圆满完成，并获得了荣誉，2012年获全国节能先进集体，2015年4家所属单位创建了全国节能示范单位，2009-2015年连续获得中央国家机关人防工作目标管理和责任制评议考核先进单位。荣誉的取得靠的是主动适应新形势，以科学的管理、高效的保障实现国资委机关后勤服务管理工作新突破，人员少，就加班加点，职责分工，调动所属单位积极性，形成良性互动，减少信息不对称；任务重，就分解细化，按时序要求制定节点，按部就班，稳步推进。杨耀君同志以良好的综合素质为国资委赢得了荣誉，在实现国资委机关后勤服务工作科学管理、高效保障、提高效益方面做出了显著成绩。
    杨耀君同志是一名优秀的机关事务工作者，她立足本职，兢兢业业，踏实肯干，围绕中心，服务大局，为国资国企改革事业做出了突出贡献。