务求至臻,青岛机关事务文化品牌的核心驱动力
文/牛宏生
机关事务文化品牌,是机关事务价值观念、历史传统、道德准则、行业规范、管理方法等诸多非物质因素的总和,是全面提升机关事务管理水平、保障能力、服务质量,促进机关事务工作适应新形势新要求的重要载体。近年来,青岛市机关事务服务中心在国家治理体系和治理能力现代化的视角下谋划机关事务文化建设,以“务求至臻”文化品牌为统领,先后创建了“三述”党建、“初心·匠心”服务、德位书房、万博汇等文化子品牌,全方位打造机关事务文化价值体系。
中心以“建设一流队伍,创造一流业绩,树立一流形象,打造一流品牌”为目标,切实加强自身建设,把文化建设和品牌创建纳入机关事务工作发展总体规划。
“务求至臻”,即以求真务实的精神,追求机关事务工作的完美境界,实现最严格的管理、最有力的保障、最良好的服务。以“务求至臻”文化品牌为驱动,提升政务接待服务水平,加大办公用房管理力度,规范公务用车全过程管理,做好机关重点工程项目建设,扎实推进公共机构节约能源资源,提高机关后勤服务保障能力,积极营造干事创业、和谐奋进的良好氛围,为建设开放、现代、活力、时尚的国际大都市作出积极贡献。“务求至臻”文化品牌被评为青岛市机关名牌。
将“三述”(述理论、述政策、述典型)作为学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想的有力抓手,作为统领各项工作的重要方式,作为提升工作效率的有效途径,通过处长“三述”讲坛、机关事务“三述”讲堂等载体,引导党员领导干部把学习和研究作为一种人生态度、一种工作习惯,做到想透、说清、干实,掀起思维方式、行为方式、工作方式的自我革命。
截至目前,全系统各级党组织开展“三述”180余场次。在“三述”助力下,标准化、信息化建设等一系列实践探索成效斐然。
举办涵盖中餐宴会主题摆台、机关餐饮厨艺大比拼、服务礼仪展示、消防技能比武、工程技术创新等10个项目的“初心·匠心”服务大比武,激励干部职工不忘初心、追求匠心,引导所属各单位提升服务技能、强化服务本领、提振服务精神,形成了比学赶超的浓厚氛围。
建立“典型引路稳阵地机关后勤展风采”先进典型宣讲平台,突出“精兵强将攻山头、典型引路稳阵地”两条主线,深入挖掘中心各个岗位的先进典型,以报告会和巡回宣讲形式,深入进行宣传教育。2019年以来,共培树发掘24个先进典型,举办了8场先进典型报告会,并在全市机关事务系统巡回宣讲,在广大干部职工中引起强烈反响,得到市委办公厅、市政府办公厅、市委市直机关工委、市总工会等部门高度评价。
中心联合青岛出版集团倾力打造公益性共享智慧书屋——德位书房,举办亲子教育、非遗项目
体验、观影赏析、摄影技术、时尚穿搭等时尚主题沙龙88期,萨克斯、古琴、手碟演奏等“午间音乐沙龙”5期,为机关干部提供“家门口”的文化服务。疫情期间,通过微信公众号开启线上栏目——“德位八点伴读”,后续又开辟了“德位好书”“德位好诗”“德位好课”等板块,舒缓了干部职工的心理压力。德位书房已成为团市委“新兴青年群体·筑梦空间计划”、市妇联“琴岛家”、市司法局“《民法典》宣传”的重要交流平台。
作为历史老建筑的管理单位,按照“一座别墅楼展示一国文化主题”的原则,积极做好历史文化老建筑的保护利用,引进多业态、差异化、生态化和具有异域风情的文化产业项目,将各国文化、艺术、风俗、美食等元素融入场馆改造,在八大关太平角区域营造动感、时尚的异国文化休闲旅游氛围。精心打造了“国际水彩画联展”“青岛国际婚恋节”“草坪音乐会”“时尚市南·醉美仲夏啤酒音乐节”“青草湾读书会”“方锦龙·国乐专场音乐会”“谭盾·青岛音乐周首场演出”及《太平角之恋》消夏音乐会等文化大餐。“万博汇”变成了时尚创意的摇篮,成为青岛的新热点、新名片,并被评为“青岛文旅新十景”。
积极响应市委、市政府“助推企业复工复产”倡议号召,主动服务全市“六稳”“六保”工作,联合青岛地区新能源汽车生产和销售企业,以配合国家新能源汽车下乡活动为契机,在全市机关事务系统开展了“援企助销”暨“助力中国制造推广绿色出行”新能源汽车联展联推活动,倡导鼓励机关单位、干部职工带头选用新能源汽车。历时2个月的11场联展联推活动,吸引了国内22家新能源汽车生产厂家90余款车型参加推介展销,接待机关干部和参观市民共5万余人次,现场成交新能源汽车260余辆,成交额超2000万元。山东省委常委、市委书记王清宪批示:“主动为全市‘六稳’‘六保’服务,体现了大局意识。”
机关事务部门打造文化品牌要在“实”字上下功夫,根据自身资源条件,聚焦接待、会务、餐饮、公车服务、房建房修、物业管理等服务窗口,有重点地开展优质文化品牌创建,以点带面,辐射全局,以文化品牌助力机关事务高质量发展。
(作者为青岛市机关事务服务中心主任、党组书记)