做好暖心小事 当好“匠心管家”

　　 文/宁波市江北区机关事务管理局

　　2024年，浙江省宁波市江北区机关事务管理局深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，聚焦围绕中心、推动发展这个关键，把握人民至上、干部满意这个根本标准，擦亮“匠心管家”党建服务品牌，从干部职工身边的暖心小事着手，将党建与后勤保障深度融合，做到后勤保障工作服务到哪里、机关党建工作就跟进到哪里。 

　　在干部教育培养上出实招。综合运用理论学习中心组、“匠心管家·青年讲堂”、主题党日、学习强国学习平台等载体，通过走出去学、上台来说、坐下来论等多种形式开展学习教育，形成局领导带头学、各科室长主动学、党员干部积极学的浓厚学习氛围。开展党纪学习教育、作风效能建设专项行动，前往慈城清风园、鄞州区廉洁文化馆循迹溯源学思想，青年干部就如何贯彻落实党的二十届三中全会精神、做好“匠心管家”开展研讨。选送年轻干部到一线挂职，开展厨师、驾驶员技能比武等，建强过硬的行政管理、专业技术、工勤技能3支队伍。通过“匠心管家·党员志愿者”“匠心管家·青年讲堂”“匠心管家·行车安全培训”“匠心管家·厨师工作室”等载体，把党建工作融入服务保障工作的全过程和各环节。引导党员积极参与文明典范城市创建、反诈宣传、消防安全等志愿服务，推动志愿服务融入基层社会治理。完善《年轻干部培养实施意见》《局固定资产管理办法（试行）》《局工程现场管理办法》等制度，实现以制度管人、管权、管事。严格防范物业监管、工程建设等领域的廉政风险，强化对第三方服务的监管，推动机关事务各项工作规范开展。 

　　在提升硬件设施上下功夫。找准党建与业务工作的契合点，从细处入手、向实处发力，使“匠心管家”成为推动后勤服务的动力工程和服务干部职工的民心工程。编制《机关大院包联机制实施方案》，管理局班子成员深入集中办公区和重要点位，通过实地查看、蹲点调研、随机走访、开展座谈等形式，及时发现问题、解决问题。破解“停车难”，摸底排查现有停车资源，修整、扩建院外停车场，重新划定区政府一号院内停车位，新增停车位60余个。启用车牌自动识别系统，制定车辆准入标准，缓解多年来办事群众及机关干部职工停车难问题。破解“上楼难”，完成区政府一号院1号楼、7号楼电梯加装工程，方便群众办事。破解“改造难”，区政府一号院被居民建筑包围，大部分办公楼建成于20世纪80至90年代，现场改造施工难度非常大，为此，管理局多次召集设计、监理、施工方现场勘查，反复研讨优化施工方案，加班加点抢抓工期，顺利完成区政府一号院内绿化、灯光等景观工程以及卫生环境整体提升和消防改造工程等。 

　　在提升精细管理上求突破。坚持把党建工作要求融入具体业务工作中，以数字化改革、集约化管理、节约型创建作为机关事务发展质量变革、效能变革、动力变革的重要路径，不断提升治理能力和水平。依托浙政钉搭建“后勤服务管家”平台，内设智慧餐饮、智慧门禁、优化建议等多个模块，让数据多跑路、干部少跑腿，提高工作效率和服务质量。围绕“办公用房全生命周期管理”主线，突出“规范使用行为、提升管理效率”两大重点，打造办公用房数字化管理平台。目前，93家党政机关单位共5017房间、64处院落纳入平台管理，并且实现了会议中心、库房、食堂等配套设施资源共享。深入参与“浙里公车”整体智治系统构建，完善“阳光、高效、节约”公务用车管理体系，持续强化公车数据监测和监管调度，提升全区公务用车服务整体水平。积极开展光盘行动、垃圾分类等主题活动，组织“绿色食堂”、节约型机关、“零碳”公共机构等示范创建，目前全区机关单位节能和垃圾分类具体措施执行率超95%。实施机关食堂反食品浪费工作成效评估和通报制度，全区13家机关食堂光盘率超95%。 

　　在提升保障水平上见成效。深化“匠心管家”党建品牌，充分调动广大党员的参与热情，通过党员直接联系服务干部职工，持续开展系列暖心服务，提升保障温度。食堂创新推出6选4套餐、主题盖浇饭、轻食减脂餐以及杂粮饭团等特色餐饮，进一步丰富菜品供给。强化日常监督管理，推进“阳光厨房”建设，在机关食堂洗菜间、烹饪间等位置安装视频监控。引入第三方机构，加强食堂从业人员培训，筑牢食品安全防线。实施共富共享行动，常态化开展消费帮扶行动，深入挖掘辖区内优质果蔬基地，通过“江北农好”助农平台，为干部职工提供优质农产品购买渠道；积极联系浙江丽水、四川凉山等地农产品经销商，推广销售当地特色农产品，助力对口帮扶地区乡村振兴。实施保障提质行动，拓展“一卡通”消费服务场景，引入洗衣、超市、智能洗车等商家，进一步延伸服务链。不定期邀请中医为机关干部提供健康咨询，2024年以来累计服务超580人次。