杭州：“最强大脑”的最强保障

国管局门户网站 www.ggj.gov.cn 2020-03-05 18:30: 关闭本页打印
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　　新冠肺炎疫情发生以来，全国上下众志成城、齐心战“疫”。在这场疫情防控阻击战中，杭州市疫情防控的“司令部”位于市民中心，市疫情防控指挥部统揽大局，多个市直机关在此日夜奋战。在这个抗击新冠肺炎疫情“最强大脑”的背后，杭州机关事务人以超一流的工作状态、超一流的服务水准、超一流的保障措施，全力提供最强保障，为全市疫情防控贡献力量。

“大管家”黄田法为守好后方三十多天连轴转

　　因疫情防控需要，必须马上落实一个场地，作为市疫情防控指挥部集中办公点。接到命令后，杭州市机关事务管理局综合管理与服务处立即行动，处长黄田法与同事们组织调度，在4个小时内完成场地布置并将其投入使用。

　　防控形势严峻，情况复杂多变，指挥部办公室加班加点是常态。作为联络员的黄田法时刻关注需求，靠前服务保障。每天早上8:00前督促物业做好地毯式消毒，一日三餐准时送到防控人员办公桌前。很多时候大家忙的顾不上吃饭，他细心地加热饭菜，确保都能吃上热乎可口的饭菜。

　　“必须确保市民中心绝对安全！”这是杭州市机关事务管理局给全体工作人员下的死命令。他们走遍每个出入口，提出合理的封闭调整方案；检查每处公共场所，确保消毒不留死角；多方沟通协调，落实保障一线工作人员防疫物资。万一有发热人员怎么处理？每天几千人的餐饮保障怎样安排最合理？一线服务人员如何做好自我防护？他们不断地给自己出考题，不断地提出应对办法，为市民中心筑起了一道安全防线。

　　连续三十多天地连轴转、高强度工作，黄田法和同事们没有丝毫懈怠。他笑着说：“守好后方、确保安全，吃点苦、受点累，值！”

能量爆发的徐丽敏舍小家的“勤务员”

　　这个春节假期，对杭州市府大楼后勤服务中心餐饮二部徐丽敏来说，注定是难忘的。13人的服务保障团队因节日放假，只剩下她和3个同事。人手少、任务重，如何高质量保障好抗击疫情指挥部的日常餐饮、会务服务，成为摆在徐丽敏面前的一大难题。

　　关键时刻，她爆发出满满的能量：厨师忙不过来，她二话不说自己顶上；点心师不在，她自己动手制作；一会儿服务员、一会儿保洁员，随着指挥部的需求随时切换角色。指挥部人员经常加班通宵达旦，她翻阅资料、咨询医生，找到合适的食材帮助大家润肺降火。“他们就像我的家人，看他们这么辛苦，我满脑子就想着怎样才能照顾好他们，让他们全身心投入作战。”

　　因为工作需要，徐丽敏和她的爱人都坚守一线，女儿一直放在母亲家里照顾。一天女儿打电话来问：“老妈，明天是周六了，你们什么时候休息？我想回自己家。”徐丽敏强忍泪水:“指挥部里的叔叔阿姨日夜奋战，都没有回家陪他们的孩子，这场战斗关系到全市千千万万的家庭。等疫情过去，妈妈一定回来陪你！”

　　为了大家，他们含泪舍弃小家。在杭州市机关事务管理局，像徐丽敏这样的一线“勤务员”还有很多。

与时间赛跑的韩针 30分钟内应急检修好特种用车

　　2月6日下午，一个紧急电话打到了杭州市机关公务用车服务中心车辆维修部。市疾控中心的一辆带有病毒样本箱的汽车发生故障，需要第一时间派人处理。病毒马上要送去检验，为尽快研制出疫苗服务。公车中心迅速行动，但维修人员心里犯了愁，这是特种用车，维修需要穿防护服、专业鞋套，做好全方位隔离措施，否则很有可能被感染。

　　“别怕，我来！”公车中心车辆维修部主管韩针站了出来。他冲到油漆喷涂车间，拿上了防护服和防毒面罩：“帮我套一下防护服，先拿几个塑料袋当鞋套！”就这样东拼西凑，一套临时的应急装备凑了出来。当故障车进入维修车间，韩针快速精准查明原因，做应急处理检修，并迅速将车移交给了疾控中心，整个过程用时不超30分钟。

　　“也没多想吧，就是希望样本能早点送到，帮助疫苗快点研发出来，给老百姓多一些希望”。时间就是生命，杭州机关事务人，选择了争分夺秒。

　　岗位不一样，职责不一样，分工不一样，但对于杭州机关事务人来说，铁一般的意志、铁一般的执行力、铁一般的执着付出，都是一样的。

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